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Mon VPN ne cesse de se déconnecter sur Linux

Problème

L’application NordVPN ne cesse de se déconnecter sur votre appareil Linux.

Symptômes communs

  • Le statut passe à “En cours de connexion” dans l’application NordVPN.

Étapes de résolution des problèmes

REMARQUE : assurez-vous de vérifier votre connexion après chaque étape.

  • Modifiez le protocole VPN :
    1. Cliquez sur “Paramètres” à gauche de l’application NordVPN.
    2. Cliquez sur “Connexion VPN”.
    3. Essayez de vous connecter avec tous les protocoles disponibles.
  • Connectez-vous à un serveur obfusqué :
    REMARQUE : l’obfuscation n’est disponible qu’avec le protocole OpenVPN.
    1. Cliquez sur “Paramètres” dans la colonne à gauche de l’application NordVPN.
    2. Cliquez sur “Sécurité et confidentialité”.
    3. Activez “Obfuscation”.
    4. Cliquez sur l’onglet “VPN” dans le coin supérieur droit.
    5. Cliquez sur “Serveurs spécialisés”.
  • Réinitialisez vos paramètres réseau :
    REMARQUE : cette opération réinitialise également les réseaux Wi-Fi, les mots de passe et les paramètres VPN ou APN que vous avez utilisés auparavant. Saisissez ces commandes une par une dans votre terminal : 
    sudo iptables -F INPUT

    sudo iptables -F OUTPUT

    sudo iptables -P INPUT ACCEPT

    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT

    sudo iptables -F -t mangle

    sudo systemctl restart NetworkManager

Astuces complémentaires

  • Vérifiez votre connexion Internet sans vous connecter au VPN.
  • Si vous disposez d’un antivirus, assurez-vous que NordVPN figure dans la liste des exclusions.
  • Vérifiez si vous avez un autre VPN sur votre appareil.
  • Vérifiez si le problème se produit sur d’autres appareils connectés au même réseau. Si c’est le cas, essayez de changer de réseau.
  • Redémarrez votre appareil.
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