Lors de la résolution de problèmes liés à l’extension de navigateur NordVPN avec notre équipe d’assistance, celle-ci peut vous demander de télécharger les fichiers d’historique de connexion depuis l’extension. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour les télécharger.
- Ouvrez l’extension de navigateur NordVPN.
- Cliquez sur l’élément de menu Obtenir de l’aide (Get help).
- Cliquez sur Télécharger (Download) : vous trouverez le fichier de logs dans votre répertoire de téléchargements.