Erreur : ce programme n’est pas pris en charge par la version de Windows sur votre ordinateur

Si vous disposez d’une version du système d’exploitation Windows (Windows 10 64 bits ou Windows 11) prenant en charge notre application et que vous recevez encore une erreur "Ce programme n’est pas pris en charge par la version de Windows sur votre ordinateur", essayez de changer le mode de compatibilité dans vos paramètres.

Si vous utilisez une ancienne version du système d’exploitation, telle que Windows 7, Windows 8.1 ou Windows 10 32 bits, assurez-vous d’utiliser notre ancienne version de l’application.


Boîte de dialogue d'erreur Windows : 'This program does not support the version of Windows your computer is running'

Comment changer le mode de compatibilité ?

  1. Recherchez le dossier NordVPN sur votre ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur l’explorateur de fichiers (l’icône en forme de dossier).

    Barre des tâches Windows affichant l'icône de l'Explorateur de fichiers (dossier) à cliquer
     
  2. Cliquez ensuite sur la barre de liens et tapez C:\Program Files\NordVPN

    Barre d'adresse de l'Explorateur de fichiers Windows affichant le chemin C:\Program Files\NordVPN mis en surbrillance
     
  3. Recherchez le fichier NordVPN et faites un clic droit dessus. Une fenêtre s’ouvrira, choisissez propriétés et cliquez sur cette option.

    Explorateur de fichiers Windows dans le dossier NordVPN avec le menu contextuel par clic droit ouvert sur NordVPN.exe affichant l'option Propriétés mise en surbrillance
     
  4. Une nouvelle fenêtre sera affichée. Accédez à l’onglet Compatibilité.

    Boîte de dialogue Propriétés NordVPN affichant l'onglet Compatibilité mis en surbrillance en haut
     
  5. Exécuter ce programme en mode compatibilité pour : doit être désactivé. Si vous voyez une coche à côté, supprimez-la en effectuant un clic droit sur la case à cocher et en appuyant sur Appliquer dans le coin inférieur droit.

    Onglet Compatibilité des Propriétés NordVPN avec la case 'Run this program in compatibility mode for' décochée, mise en surbrillance en rouge
     
  6. Essayez à nouveau de mettre à jour l’application NordVPN.
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