Si vous recevez un message tel que « Impossible de joindre l’adaptateur NordLynx » ou « L’adaptateur NordLynx ne peut pas être joint », voici ce que vous devez faire :
Réinstallez l'adaptateur réseau NordLynx/TUN.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton de démarrage et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
- Dans le Gestionnaire de périphériques, ouvrez la section Adaptateur réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Tunnel NordLynx, puis sur Désinstaller le périphérique.
- Ensuite, ouvrez le Panneau de configuration (Win 7 : appuyez sur le bouton Démarrer, ce panneau se trouve sur le côté droit ; Win 8.1 et version ultérieure : cliquez sur le bouton Démarrer et saisissez « Panneau de configuration »). Puis, cliquez sur « Désinstaller un programme » dans la section Programmes.
- Trouvez le TUN du réseau NordVPN et désinstallez-le.
- Ensuite, redémarrez votre appareil. Une fois qu'il est de nouveau allumé, téléchargez les nouveaux pilotes TUN à partir de l'un des liens ci-dessous et procédez à la configuration. Essayez de vous connecter une fois l'opération terminée.
Cliquez ici pour les pilotes TUN pour Windows 7 ou 8.1.
Cliquez ici pour les pilotes TUN de Windows 10.
Si cela ne résout pas votre problème, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance : https://nordvpn.com/fr/contact-us/