Comment changer l’adresse e-mail utilisée pour mon compte NordVPN ?

Introduction

Dans cet article, vous découvrirez comment mettre à jour votre adresse e-mail associée à NordVPN sur le tableau de bord votre Nord Account. En veillant à ce que vos coordonnées soient à jour, vous recevrez les alertes de sécurité importantes et les mises à jour relatives à votre abonnement, et surtout, vous conserverez votre accès à NordVPN et à d’autres applications.
REMARQUE : ce changement s’appliquera à tous les services de Nord Security, dont NordLocker, NordPass et NordProtect.

Avant de commencer :

  • Assurez-vous de pouvoir vous connecter à votre compte NordVPN avec les identifiants actuels de votre Nord Account.
  • Pour cela, vous devez pouvoir accéder à votre ancienne adresse e-mail et à la nouvelle adresse que vous souhaitez utiliser.

Voici comment faire

Étape 1 : accédez aux Paramètres du compte

  1. Connectez-vous à votre Nord Account.
  2. Cliquez sur Gérer le compte dans la section Paramètres du compte.


     
  3. Choisissez Informations du compte.

Étape 2 : saisissez une nouvelle adresse e-mail

  1. Cliquez sur Changer l’adresse e-mail.


     
  2. Lorsque vous serez invité à vérifier votre adresse e-mail, consultez la boîte de réception de votre messagerie pour trouver le code de vérification.
    REMARQUE : si vous ne recevez pas le code de vérification, consultez votre dossier de courrier indésirable.
  3. Saisissez le code dans le champ prévu à cet effet sur la page de votre Nord Account.
  4. Saisissez la nouvelle adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour ce compte.
    REMARQUE : vérifiez bien qu’il n’y a pas de fautes de frappe avant de valider.


     
  5. Un message s’affichera pour vous indiquer qu’un lien de confirmation a été envoyé à la nouvelle adresse e-mail.

Étape 3 : confirmez le changement

  1. Ouvrez la boîte de réception de l’adresse e-mail souhaitée et recherchez le message de confirmation.
    REMARQUE : si vous ne recevez pas le code de vérification, consultez votre dossier de courrier indésirable.
  2. Cliquez sur le bouton Confirmer l’adresse e-mail figurant dans l’e-mail pour valider le changement. Ce lien sera valable pendant une heure.
    REMARQUE : vous pouvez également effectuer un clic droit sur le bouton pour copier le lien, puis l’ouvrir dans un navigateur.
  3. Vérifiez bien que tout est correct, puis cliquez sur « Oui, changer d’adresse e-mail » sur la page de confirmation. Cette opération vous déconnectera de NordVPN et des autres applications.


     
  4. Votre adresse e-mail associée à NordVPN sera alors mise à jour.
    REMARQUE : pensez à changer votre mot de passe et à déconnecter vos comptes Google/Apple associés si nécessaire, car ceux-ci ne sont pas automatiquement changés ou déconnectés. Vous pouvez gérer les autres options de connexion à NordVPN dans les paramètres de votre compte.

Astuces complémentaires

Cet article vous a-t-il été utile ?

Vous rencontrez encore des problèmes ?

  • Chat en direct

  • Formulaire de contact

En cliquant sur "Discuter avec notre service d'assistance", vous acceptez nos Conditions d'utilisation et reconnaissez notre Politique de confidentialité. La fonctionnalité de chat nécessite l’utilisation de cookies. En lançant une discussion, vous acceptez leur utilisation. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.