Introducción
En este artículo, te explicamos la función de monitoreo de transacciones de NordVPN: qué es, cómo funciona, cómo añadir o gestionar las conexiones de cuentas bancarias, y cómo revisar y resolver las alertas. Como esta función se encuentra actualmente en fase beta, también descubrirás qué puedes esperar durante esta fase de lanzamiento inicial.
Monitoreo de transacciones
El monitoreo de transacciones es una nueva función de la herramienta Monitorizar de NordVPN que vigila las cuentas bancarias conectadas en busca de actividad inusual, como:
- Cargos duplicados
- Importes de cargos inusuales
- Divisas de transacción inusuales
- Horas de transacción inusuales
- Frecuencia de transacciones inusual
- Destinatarios nuevos
NOTA: la función solo es actualmente compatible con cuentas bancarias de entidades financieras de Estados Unidos.
Las conexiones de cuentas bancarias las habilita MX, nuestro proveedor de servicios que garantiza un acceso seguro a la información de las cuentas y de las transacciones. Cuando te conectes a tu banco, podrás seleccionar a qué cuentas permitir que acceda MX.
¿Cómo funciona el monitoreo de transacciones?
Cuando añades una cuenta bancaria, nuestro sistema revisa el historial de transacciones del último año para establecer una base de referencia de la actividad habitual de la cuenta. A medida que aparecen nuevas transacciones, se analizan en comparación con esa referencia y, si se detecta algo inusual, se genera una alerta. Como resultado, recibirás una notificación por correo electrónico y a través de las aplicaciones de NordVPN que tengan esta función.
NOTA: puedes desactivar las notificaciones por correo electrónico en la configuración, mientras que las de la app de NordVPN no están disponibles en la versión beta.
¿Cómo añado y gestiono cuentas bancarias?
- Abre la app NordVPN.
- Haz clic en el botón «Monitorizar».
- Haz clic en «Gestionar activos» en la app de NordVPN (o en la página de Dark Web Monitor de Nord Account) para acceder a «Gestión de activos».
- Abre la pestaña «Monitoreo de transacciones».
- Haz clic en Añadir cuenta bancaria. También puedes obtener más información sobre la función haciendo clic en Cómo funciona.
- Haz clic en Conectar con MX. Selecciona tu entidad financiera o usa la barra de búsqueda si no aparece en la lista.
- Después de seleccionar una entidad, sigue las instrucciones para iniciar sesión. Normalmente, verás un enlace que abre el portal online de tu banco en una nueva pestaña.
- Después de iniciar sesión correctamente, selecciona las cuentas bancarias que quieres añadir al monitoreo de transacciones.
NOTA: si seleccionas la opción «Vincular automáticamente las cuentas nuevas que cumplan los requisitos, incluidas las cuentas de sustitución de tarjetas de crédito perdidas o robadas», las cuentas nuevas se añadirán a los activos de monitoreo de transacciones una vez que tu entidad financiera facilite la información correspondiente.
Una vez añadidas, las cuentas bancarias aparecen en la lista de activos monitorizados.
A partir de ahí, puedes activar y desactivar el monitoreo al hacer clic en el interruptor Monitorizar situado junto a una cuenta bancaria. Cuando la supervisión está deshabilitada, no se procesan nuevas transacciones, por lo que no se generan nuevas alertas. Para revocar por completo el acceso a una cuenta bancaria, elimínala haciendo clic en el icono de la papelera.
NOTA: si aparece el mensaje «Verifica tu cuenta bancaria para seguir monitorizándola» o «La verificación ha fallado. Inténtalo de nuevo.» junto a una cuenta bancaria, debes conectarte de nuevo con tu banco para completar la verificación. Si el mensaje dice «Cuenta bancaria desconectada», significa que se ha revocado el acceso a esa cuenta bancaria.
¿Cómo reviso y resuelvo las alertas?
Las alertas se muestran en la página Alertas de transacciones. Al abrirla, se muestra información adicional, incluidos los motivos por los que se ha marcado como sospechosa o inusual. Cuando la marcas como solucionada, pasará a la pestaña Alertas solucionadas.
NOTA: como la función está en fase beta, estamos ajustando el mecanismo de detección de actividades inusuales, y tus comentarios pueden ayudarnos. Puedes hacernos llegar tu opinión mediante el enlace correspondiente de la página.
¿Cómo activo o desactivo el monitoreo de transacciones?
Puedes desactivar el monitoreo de transacciones desde la página Configuración. Sin embargo, desactivar la función no elimina las cuentas bancarias que hayas añadido ni las alertas generadas anteriormente. Para revocar el acceso a tus cuentas conectadas, elimínalas de la página de Gestión de activos.
Consejos adicionales
- Lee nuestra guía para saber más sobre las funciones Dark Web Monitor Pro™ y Dark Web Monitor.
