No puedo instalar ni actualizar la aplicación NordVPN en Linux

Problema

La aplicación NordVPN en Linux no se instala correctamente y, por tanto, no se puede usar.

Señales comunes

  • El instalador se ejecuta y parece que se está instalando, pero nunca termina.
  • El proceso de actualización se bloquea o nunca se completa.

Pasos para solucionar problemas

NOTA: Esta guía sigue los pasos para la resolución de problemas en sistemas basados en Debian y Fedora. Si usas una distribución o un gestor de paquetes diferente, comprueba los comandos para asegurarte de que utilicen los gestores de paquetes correctos.
NOTA: Asegúrate de comprobar si el problema persiste después de cada paso.

  • Comprueba si tu sistema operativo es compatible con la aplicación NordVPN.
  • Sigue los pasos para resolver el problema según la distribución de Linux que tengas instalada:
    • Basada en Debian:
      • Comprueba si hay actualizaciones del sistema y reinicia el dispositivo:
        1. Pulsa «Ctrl + Alt + T» para abrir el terminal.
        2. En el terminal, ejecuta estos comandos:
             ```
             sudo apt update && sudo apt upgrade 
             ```
          
             ```
             sudo reboot
             ```
          
      • Reinstala la aplicación NordVPN:
        1. Pulsa «Ctrl + Alt + T» para abrir el terminal.
        2. En el terminal, escribe:
             ```
             sudo apt autoremove --purge nordvpn
             ```
          
        3. Cuando lo hayas eliminado, reinstálalo siguiendo estos pasos:
          1. Cambia el directorio a la carpeta «Descargas»:
                ```
                cd ~/Downloads
                ```
            
          2. Descarga el archivo «.deb» de NordVPN más reciente:
                ```
                sudo wget “https://repo.nordvpn.com/deb/nordvpn/debian/pool/main/n/nordvpn-release/nordvpn-release\_1.0.0\_all.deb"
                ```
            
          3. Extrae los paquetes:
                ```
                sudo dpkg -i nordvpn-release\_1.0.0\_all.deb
                ```
            
          4. Instala NordVPN y reinicia tu dispositivo:
                ```
                sudo apt install nordvpn
                ```
            
                ```
                sudo reboot
                ```
            
    • Basada en Fedora:
      • Comprueba si hay actualizaciones del sistema y reinicia el dispositivo:
        1. Pulsa «Ctrl + Alt + T» para abrir el terminal.
        2. En el terminal, ejecuta estos comandos:
             ```
             sudo dnf update --refresh
             ```
          
             ```
             sudo reboot
             ```
          
      • Reinstala la aplicación NordVPN:
        1. Pulsa «Ctrl + Alt + T» para abrir el terminal.
        2. En el terminal, escribe:
             ```
             sudo dnf remove nordvpn\*
             ```
          
        3. Cuando lo hayas eliminado, reinstálalo siguiendo estos pasos:
          1. Cambia el directorio a la carpeta «Descargas»:
                ```
                 cd ~/Downloads
                ```
            
          2. Descarga el archivo «.rpm» de NordVPN más reciente:
                ```
                sudo wget “https://repo.nordvpn.com/yum/nordvpn/centos/noarch/Packages/n/nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm"
                ```
            
          3. Extrae los paquetes:
                ```
                sudo dnf install nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm
                ```
            
          4. Instala NordVPN y reinicia tu dispositivo:
                ```
                sudo dnf install nordvpn
                ```
            
                ```
                sudo reboot
                ```
            
            NOTA: Si la instalación falla, ve a la carpeta «Descargas» a través de un gestor de archivos y haz doble clic en el archivo «nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm». Después, vuelve a ejecutar este comando:
                ```
                sudo dnf install nordvpn
                ```
            

Consejos adicionales

  • Asegúrate de que tu dispositivo tenga una conexión a internet estable durante todo el proceso de instalación.
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