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No puedo iniciar la aplicación NordVPN o se bloquea en Linux

Problema

La aplicación NordVPN se bloquea y no se puede utilizar en Linux.

Señales comunes

  • Aparece el siguiente mensaje de la aplicación CLI de NordVPN: «Daemon no se está ejecutando: /run/nordvpn/nordvpnd.sock no encontrado (daemon is not running: /run/nordvpn/nordvpnd.sock not found)».
  • La interfaz de la línea de comandos (CLI) también puede mostrar este error: «No se puede acceder al daemon del sistema (cannot reach system daemon)».
  • La aplicación GUI muestra advertencias sobre el daemon que no se está ejecutando.

Pasos para solucionar problemas

NOTA: Esta guía sigue los pasos para la resolución de problemas en sistemas basados en Debian y Fedora. Si usas una distribución o un gestor de paquetes diferente, comprueba los comandos para asegurarte de que utilicen los gestores de paquetes correctos.
NOTA: Asegúrate de comprobar si el problema persiste después de cada paso.

  • Comprueba si tu sistema operativo es compatible con la aplicación NordVPN.
  • Habilita los servicios en segundo plano de NordVPN: 
    sudo systemctl enable --now nordvpnd
     
    NOTA: Si usas un contenedor o un entorno sin systemd, usa este comando: 
    sudo /etc/init.d/nordvpn start
  • Sigue los pasos para resolver el problema según la distribución de Linux que tengas instalada:
    • Basada en Debian:
      • Comprueba si hay actualizaciones del sistema y reinicia el dispositivo:
        1. Pulsa «Ctrl + Alt + T» para abrir el terminal.
        2. En el terminal, ejecuta estos comandos: 
             ```
   sudo apt update && sudo apt upgrade 
   ```

   ```
   sudo reboot
   ```
      • Reinstala la aplicación NordVPN:
      1. Pulsa «Ctrl + Alt + T» para abrir el terminal.
      2. En el terminal, escribe: 
        sudo apt autoremove --purge nordvpn
      3. Cuando lo hayas eliminado, reinstálalo siguiendo estos pasos:
        1. Cambia el directorio a la carpeta «Descargas»: 
          ```
cd ~/Downloads
```
        2. Descarga el archivo «.deb» de NordVPN más reciente: 
          ```
sudo wget “https://repo.nordvpn.com/deb/nordvpn/debian/pool/main/n/nordvpn-release/nordvpn-release\_1.0.0\_all.deb"
```
        3. Extrae los paquetes: 
          ```
sudo dpkg -i nordvpn-release\_1.0.0\_all.deb
```
        4. Instala NordVPN y reinicia tu dispositivo: sudo apt install nordvpn sudo reboot
  • Basada en Fedora:
    • Comprueba si hay actualizaciones del sistema y reinicia el dispositivo:
      1. Pulsa «Ctrl + Alt + T» para abrir el terminal.
      2. En el terminal, ejecuta estos comandos: 
         ```
 sudo dnf update --refresh
 ```

 ```
 sudo reboot
 ```
    • Reinstala la aplicación NordVPN:
      1. Pulsa «Ctrl + Alt + T» para abrir el terminal.
      2. En el terminal, escribe: 
        sudo dnf remove nordvpn\*
      3. Cuando lo hayas eliminado, reinstálalo siguiendo estos pasos:
        1. Cambia el directorio a la carpeta «Descargas»: 
          ```
 cd ~/Downloads
```
        2. Descarga el archivo «.rpm» de NordVPN más reciente: 
          ```
sudo wget “https://repo.nordvpn.com/yum/nordvpn/centos/noarch/Packages/n/nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm"
```
        3. Extrae los paquetes: 
          ```
sudo dnf install nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm
```
        4. Instala NordVPN y reinicia tu dispositivo: 
          ```
sudo dnf install nordvpn
```

```
sudo reboot
```
          NOTA: Si la instalación falla, ve a la carpeta «Descargas» a través de un gestor de archivos y haz doble clic en el archivo «nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm». Después, vuelve a ejecutar este comando: 
          ```
sudo dnf install nordvpn
```

Consejos adicionales

  • Comprueba si el problema persiste en otros dispositivos.
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