Cuando uso una VPN, me solicitan continuamente que verifique que no soy un robot

Problema

Si te conectas a NordVPN, durante tu navegación puedes encontrarte con frecuencia con peticiones CAPTCHA o solicitudes para «verificar que no eres un robot» (como la selección de imágenes).

Señales comunes

  • Las páginas web suelen pedirte que completes una prueba CAPTCHA.
  • Suelen pedirte que hagas clic en una marca de verificación para demostrar que no eres un robot.

Pasos para solucionar problemas

  • Intenta conectarte a diferentes ubicaciones de servidor.
  • Realiza un test de fugas DNS de NordVPN. Si el sitio web no muestra «Conectado a NordVPN», reinicia tu dispositivo, conéctate a NordVPN y vuelve a realizar el test de fugas.
  • Desactiva temporalmente las funciones de Protección contra amenazas de las aplicaciones NordVPN para comprobar si están causando problemas:
    • Para las aplicaciones NordVPN para Windows y macOS descargadas desde la página web de NordVPN, desactiva Protección contra amenazas Pro™:
      1. Haz clic en el icono del escudo situado en la parte izquierda de la aplicación NordVPN.
      2. Haz clic en «Descripción general» y prueba a desactivar todas las funciones una por una para comprobar cuál está causando problemas.
    • Para las aplicaciones NordVPN en dispositivos iOS y Android:
      1. Toca el icono del escudo en la parte inferior de la aplicación NordVPN.
      2. Deshabilita «Usar Protección contra amenazas».
    • Para las aplicaciones NordVPN para Linux, las aplicaciones para macOS descargadas desde la App Store y las extensiones de navegador:
      1. Haz clic en «Ajustes».
      2. Haz clic en «Seguridad y privacidad».
      3. Deshabilita la función Protección contra amenazas.
  • Limpia la caché de tu navegador.
  • Inicia sesión en tu cuenta de Google para reducir la probabilidad de que aparezcan pruebas CAPTCHA.
  • Desactiva el DNS sobre HTTPS en Mozilla Firefox o DNS privado en Google Chrome.

Consejos adicionales

  • Intenta conectarte a nuestros servidores de IP dedicada.
  • Comprueba si sigues recibiendo solicitudes de verificación incluso cuando no estás conectado a NordVPN.
  • Desactiva temporalmente cualquier extensión de navegador que pueda interferir con las medidas de seguridad del sitio web.
  • Prueba con otro motor de búsqueda. prueba
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