Cuando uso una VPN, me solicitan continuamente que verifique que no soy un robot

Problema

Si te conectas a NordVPN, durante tu navegación puedes encontrarte con frecuencia con peticiones CAPTCHA o solicitudes para «verificar que no eres un robot» (como la selección de imágenes). 

Señales comunes

  • Las páginas web suelen pedirte que completes una prueba CAPTCHA.
  • Suelen pedirte que hagas clic en una marca de verificación para demostrar que no eres un robot.

Pasos para solucionar el problema

  • Intenta conectarte a diferentes ubicaciones de servidores.
  • Haz una prueba de filtraciones de DNS de NordVPN. Si el sitio web no muestra «Conectado a NordVPN», reinicia tu dispositivo, conéctate a NordVPN y vuelve a realizar el test de fugas.
  • Desactiva temporalmente las funciones de la Protección contra amenazas de las aplicaciones de NordVPN para comprobar si están causando problemas:
     
    • En las apps de NordVPN para Windows y macOS, desactiva la Protección en tiempo real:
       
      1. Haz clic en el icono del escudo situado en la parte izquierda de la aplicación NordVPN.
      2. Haz clic en «Desactivar» y selecciona la opción de pausa que quieras o deshabilita la función.
         
    • En las apps NordVPN para dispositivos iOS y Android:
       
      1. Toca el icono del escudo en la parte inferior de la app NordVPN.
      2. Haz clic en el botón «Desactivar protección».
         
    • Para las extensiones de navegador:
       
      1. Haz clic en «Protección contra estafas y phishing» en la parte izquierda de la extensión.
      2. Desactiva «Protección contra estafas y phishing».
         
    • Para las apps de NordVPN para Linux:
      1. Haz clic en «Ajustes».
      2. Haz clic en la pestaña «Protección en tiempo real».
      3. Utiliza el control deslizante para desactivarla.
      4. También puedes ejecutar este comando para desactivarla desde la CLI:  

Consejos adicionales

  • Prueba a utilizar nuestros servidores con IP dedicada.
  • Comprueba si sigues recibiendo solicitudes de verificación incluso sin conectarte a NordVPN.
  • Desactiva temporalmente cualquier extensión de navegador que pueda interferir con las medidas de seguridad del sitio web.
  • Prueba con otro navegador.
También disponible en:
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