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Mi conexión a internet se desconecta cuando utilizo NordVPN en Linux

Problema

Tu dispositivo Linux no puede acceder a internet cuando usas NordVPN.

Señales comunes

  • El navegador no carga ninguna página web y muestra errores como «No se puede acceder a este sitio».
  • Las aplicaciones muestran mensajes como «Sin red» o «No tienes conexión».

Pasos para solucionar el problema

NOTA: después de cada paso, comprueba la conexión a internet. Para ello, abre el navegador en modo de incógnito e intenta cargar cualquier página.

  • Si has utilizado el botón «Conexión rápida» para conectarte a la VPN, prueba a seleccionar y conectarte manualmente a varios países específicos.
  • Cambia el protocolo VPN:
     
    1. Abre la app NordVPN.
    2. Haz clic en «Settings» (Configuración) en la parte izquierda de la app.
    3. Haz clic en «VPN connection» (Conexión VPN).
    4. Intenta conectarte con todos los protocolos disponibles. 
       
  • Comprueba si hay otra VPN activa en el dispositivo.
  • Si tienes un antivirus, comprueba que NordVPN esté en la lista de aplicaciones excluidas.
  • Restablece la red. Para ello, escribe estos comandos en la terminal uno por uno:

    NOTA: si lo haces, también se restablecerán las redes wifi, las contraseñas y la configuración de VPN o APN que hayas usado anteriormente.

     

    sudo iptables -F INPUT
    sudo iptables -F OUTPUT
    sudo iptables -P INPUT ACCEPT
    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT
    sudo iptables -F -t mangle
    sudo systemctl restart NetworkManager

     

  • Reinicia el dispositivo.

Consejos adicionales

  • Reinicia el router.
  • Comprueba si se produce el mismo problema en otros dispositivos conectados a la misma red. Si es así, prueba a cambiar a otra red.
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