Problema
La app NordVPN se desconecta continuamente en tu dispositivo Linux.
Señales comunes
- El estado cambia a «Connecting» (Conectando) en la app NordVPN.
Pasos para solucionar el problema
NOTA: asegúrate de comprobar la conexión después de cada paso.
- Cambia el protocolo VPN:
- Haz clic en «Settings» (Configuración) en la parte izquierda de la app NordVPN.
- Haz clic en «VPN connection» (Conexión VPN).
- Intenta conectarte con todos los protocolos disponibles.
- Conéctate a un servidor ofuscado:
NOTA: la ofuscación solo está disponible con el protocolo OpenVPN.- Abre la app NordVPN.
- Haz clic en «Settings» (Configuración) en la columna de la izquierda.
- Haz clic en «Security and privacy» (Seguridad y privacidad).
- Activa «Obfuscation» (Ofuscación).
- Haz clic en la pestaña «VPN» en la esquina superior derecha.
- Conéctate a un servidor ofuscado haciendo clic en cualquier país de la lista.
- Reinicia el dispositivo.
Consejos adicionales
- Comprueba tu conexión a internet sin conectarte a la VPN.
- Si tienes un antivirus, comprueba que NordVPN esté en la lista de aplicaciones excluidas.
- Comprueba si hay otras VPN ejecutándose en el dispositivo.
- Comprueba si se produce el mismo problema en otros dispositivos conectados a la misma red. Si es así, prueba a cambiar a otra red.