Problema
No puedes ver YouTube TV cuando te conectas a NordVPN.
Señales comunes
- Aparecen errores relacionados con el uso de una VPN.
- El contenido en streaming no carga.
Pasos para solucionar el problema
NOTA: está estrictamente prohibido utilizar NordVPN para eludir cualquier medida regulatoria o judicial, o para cualquier otra actividad ilegal, ya que ello supone una infracción de nuestras Condiciones del servicio. Asegúrate de utilizar NordVPN de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables, así como con los términos y condiciones de cualquier página web o servicio al que accedas usando NordVPN.
NOTA: Para ver en streaming determinados contenidos en directo a través de un dispositivo móvil, YouTube TV necesita acceder a los servicios de localización (GPS) del dispositivo. Por tanto, no es posible ver YouTube TV en dispositivos móviles con Android o iOS.
- Si deseas ver YouTube TV en un ordenador portátil o de sobremesa, emula en tu navegador la ubicación del servidor al que te has conectado:
- Pulsa «F12» para abrir las herramientas de desarrollo.
- Haz clic en «Sensores». Si no los ves, haz clic en los tres puntos de la parte superior derecha, luego en «Más herramientas» y desplázate hasta que veas «Sensores».
- Selecciona «No anular» y después una ubicación predefinida. También puedes crear una ubicación personalizada aquí.
- Actualiza la página web de YouTube TV.
- Prueba a usar estos servidores para acceder a YouTube TV:
Los Ángeles (#9409, #9283, #9424, #9426, #9591, #9594, #9823, #12118, #12121)
Charlotte (#8496-#8497, #10029-10030, #12790-12792, #12797, #12802)
Dallas (#8133-8134, #9898-9899, #10053, #10116, #10147, #10149, #10150, #10538, #10631)
Miami (#9104-9105, #9372-9373, #11814, #12214-12215, #12220, #12231-12232)
Phoenix (#8709-8710, #9555-9556, #12179-12181, #12194-12195, #12197)
Denver (#9183-9185, 9199, #9204-9205, #9211, #11804-11805, #12141)
Seattle (#8253-8254, #8266, #9948, #9967,# 9981-9983, #9998, #11615, #11720)
Chicago (#11519, #11527, #11530, #12170, #12172-12175, #12257)
Atlanta (#9845, #11577, #11582, #11592, #11856-11860, #12113)
Ashburn (#9922, #9931, #11640, #11641, #11659, #12394-12398)
NOTA: Cuando busques un servidor específico, debes añadir el símbolo «#» antes de escribir el número del servidor. Por ejemplo, para acceder al servidor en Dallas, tendrías que escribir «#8133».
- Haz una prueba de fugas de DNS de NordVPN. Para asegurarte de que te has conectado correctamente a NordVPN, busca el mensaje «Conectado a NordVPN». Si no lo ves, es posible que haya un problema con la conexión, por lo que deberías reiniciar tu dispositivo y volver a conectarte a NordVPN.
- Cierra el navegador o la aplicación YouTube TV y conéctate a un servidor diferente en el mismo país.
- Borra la caché del navegador o la caché de la aplicación de streaming.
- Desactiva los servicios de protección web de terceros que puedan interferir con tu conexión.
- Desactiva DNS sobre HTTPS o DNS seguro.
- Pausa Protección contra estafas, phishing y malware de NordVPN:
- Haz clic en el icono del escudo situado en la parte izquierda de la app NordVPN.
- Haz clic en «Pausar protección» y selecciona el tiempo que quieras que esté inactiva la Protección contra estafas, phishing y malware.
NOTA: La función Protección contra estafas, phishing y malware no está disponible en dispositivos móviles, Linux ni en las extensiones de navegador. En estas plataformas, desactiva la función de protección contra estafas y phishing:- En dispositivos iOS y Android, toca el icono del escudo que hay en la parte inferior de la app de NordVPN y, a continuación, toca el botón «Desactivar protección».
- En dispositivos Linux y extensiones de navegador, ve a «Configuración», selecciona «Seguridad y privacidad» y desactiva la «Protección contra estafas y phishing».
Consejos adicionales
- Prueba con un dispositivo diferente en la misma red.
