Consulta las instrucciones pertinentes seleccionando el sistema operativo a continuación.
- Windows
- macOS
- Android
- Linux
Para restablecer tus preferencias en la aplicación NordVPN Windows, sigue estos pasos:
- Abre NordVPN y haz clic en el engranaje:
- Ve a General:
- Desplázate hacia abajo y haz clic en Ejecutar diagnósticos (run diagnostics):
- Haz clic en Restablecer la aplicación (reset app):
La aplicación puede tardar unos minutos en restablecerse.
Se restablecerán las preferencias y la configuración de tu aplicación y se te pedirá que vuelvas a iniciar sesión.
Para restablecer la configuración de tu aplicación NordVPN en macOS, sigue estos pasos:
- Cierra completamente la aplicación NordVPN en el escritorio haciendo clic con el botón derecho en NordVPN y selecciona Salir (quit):
- Abre el Terminal pulsando Comando(⌘) + barra espaciadora y escribiendo terminal en el campo de búsqueda:
- En el Terminal, ejecuta estos comandos: Si has descargado la aplicación desde la App Store:
Si has descargado la aplicación directamente de nuestro sitio web:defaults delete com.nordvpn.osx-appledefaults delete com.nordvpn.macos
Se restablecerán tus preferencias de aplicación.
Para restablecer la configuración de tu aplicación NordVPN en Android, sigue estos pasos:
- Busca la aplicación NordVPN en tu pantalla de inicio, mantén pulsado el icono y selecciona información de la aplicación (app info):
- En la ventana de configuración, selecciona almacenamiento y caché (storage & cache):
- Haz clic en borrar almacenamiento (clear storage):
- En la ventana emergente haz clic en eliminar (delete):
Tus preferencias de aplicación se han restablecido.
Para restablecer tus preferencias en la aplicación NordVPN Linux, sigue estos pasos:
- Pulsa Ctrl + Alt + T para abrir el terminal.
- Escribe el siguiente comando y pulsa Intro:
sudo rm /var/lib/nordvpn/data/settings.dat - Ahora, escribe el siguiente comando y pulsa Intro:
sudo rm -rf ~/.config/nordvpn
Tus preferencias de aplicación se han restablecido.
