Introducción
En este artículo te mostramos qué pasos debes seguir para restablecer la configuración predeterminada de NordVPN en sistemas operativos como Windows, Android, macOS y Linux.
Pasos a seguir
Windows
- Abre la app NordVPN y haz clic en el botón con el signo de interrogación situado en la esquina inferior izquierda.
- Haz clic en el botón «Ejecutar diagnóstico (Run diagnostics)».
- Haz clic en «Restablecer red (Reset network)».
-
Haz clic en «Restablecer la aplicación (Reset app)».
NOTA: La app puede tardar unos minutos en restablecerse. - Se habrán restablecido las preferencias y la configuración de la aplicación, y se te pedirá que vuelvas a iniciar sesión.
Android
- Busca la app NordVPN en la pantalla de inicio, mantén pulsado el icono y selecciona «Información de la aplicación (App info)».
- Toca «Almacenamiento y caché (Storage & Cache)».
- Selecciona «Borrar almacenamiento (Clear storage)».
- En la ventana emergente, toca «Eliminar (Delete)».
- Las preferencias de la app se han restablecido.
Android TV
- Abre la app «Ajustes (Settings)».
- Selecciona «Apps».
-
Elige «NordVPN».
NOTA: Si no ves NordVPN en «Apps abiertas recientemente (Recently Opened Apps)», selecciona «Ver todas las apps (See all apps)» y busca NordVPN allí. - Selecciona «Borrar datos (Clear data)» y «Borrar caché (Clear cache)».
- Si aparece una ventana emergente, selecciona «Eliminar (Delete)».
- Las preferencias de la app se han restablecido.
Linux
- Pulsa «Ctrl + Alt + T» para abrir la terminal.
- Escribe el siguiente comando y pulsa «Intro»:
sudo rm /var/lib/nordvpn/data/settings.dat
- Ahora, escribe el siguiente comando y pulsa «Intro»:
sudo rm -rf ~/.config/nordvpn
- Las preferencias de la app se han restablecido.