Si no puedes acceder a algunos sitios web o sospechas que NordVPN los está bloqueando, sigue estas instrucciones:
- Borra la caché de tu navegador mientras la VPN está conectada.
- Usa el modo Incógnito, seguro o privado en tu navegador web:
- Prueba un navegador diferente, como Chrome, Edge o Brave.
Después de casa paso, comprueba si puedes acceder al sitio web en cuestión.
¿Cómo evito que NordVPN bloquee sitios?
Si el problema persiste, sigue estos tres pasos:
- Cambia entre servidores VPN. Basta con que te desconectes del servidor actual y selecciones una ubicación distinta en el mapa de NordVPN.
- Si confías en el sitio web al que intentas acceder, puedes desactivar la función Protección contra amenazas o excluir ese dominio específico de la lista de dominios bloqueados de Protección contra amenazas Pro™. Para ello, ve a la pestaña «Protección web» en la configuración de Protección contra amenazas Pro™ y selecciona «Excluir el dominio bloqueado del bloqueo de amenazas». Intenta volver a visitar esa página web. Si sigues sin poder acceder al sitio, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
- Si estás utilizando un dispositivo Windows, es posible que tu antivirus o firewall esté bloqueando el acceso. Intenta añadir excepciones para NordVPN.exe y nordvpn-service.exe.
- Prueba otros métodos de conexión, como los protocolos >OpenVPN< o >IKEv2<.
- Conéctate a servidores ofuscados (a través de la conexión OpenVPN).
- Si has instalado recientemente nuestra aplicación, prueba a reiniciar tu dispositivo y consulta nuestro >tutorial de resolución de problemas de VPN<.