¿Por qué no se ha cobrado mi pago recurrente?

Si tienes una suscripción de pago recurrente y tu cuenta VPN ha caducado, no realices ningún pago de forma manual. A veces, los sistemas de pago se retrasan a la hora de realizar un pago automático, lo que provoca un desfase durante el cual tu cuenta está inactiva. Siempre puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia y te añadirán un día gratis a tu cuenta.