Hinweis: Diese Anleitung zeigt dir, wie du ein wiederkehrendes Abonnement kündigen kannst, damit du bein nächsten Mal nicht automatisch belastet wirst. Sie zeigt dir aber nicht, wie du ein Erstattung deiner Zahlung erhältst. Um eine Rückerstattung zu erhalten, wende dich bitte an unsere Kundenservice.
Um die automatische Erneuerung deines Abonnements zu stornieren:
- Gehe zu NordAccount, logge dich ein und öffne den Bereich "Abrechnung"
- Im Bereich "Abrechnung" klicks du auf den Reiter "Abonnement".
- Klick auf "Verwalten" neben "Automatische Verlängerung".
- Whäle "Automatische Verlängerung stornieren".
Einen Support-Artikel von Google Play über die Kündigung von Abonnements, die über den Play Store erworben wurden, findest du hier: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=de
Einen Support-Artikel von Apple über die Kündigung von Abonnements, die über den App Store erworben wurden, findest du hier:
https://support.apple.com/de-de/HT202039