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Ich kann unter Linux die NordVPN-App nicht starten oder sie stürzt ab

Problem

Die NordVPN-App stürzt unter Linux ab und ist unbrauchbar.

Typische Anzeichen

  • Du siehst diese Meldung in der CLI NordVPN-App: „daemon is not running: /run/nordvpn/nordvpnd.sock not found.“
  • Die Befehlszeilenschnittstelle kann auch diesen Fehler anzeigen: „Cannot reach System Daemon.“
  • Die GUI-Anwendung zeigt Warnungen an, dass der Daemon nicht ausgeführt wird.

Schritte zur Fehlerbehebung

HINWEIS: Dieser Leitfaden folgt der Fehlerbehebung für Debian- und Fedora-basierte Systeme. Wenn du eine andere Distribution oder einen anderen Paketmanager verwendest, überprüfe die Befehle, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Paketmanager verwenden.
HINWEIS: Überprüfe nach jedem Schritt, ob das Problem weiterhin besteht.

  • Überprüfe, ob dein Betriebssystem die NordVPN-App unterstützt.
  • Aktiviere die NordVPN-Hintergrunddienste: 
    sudo systemctl enable --now nordvpnd
     
    HINWEIS: Wenn du einen Container oder eine Umgebung ohne systemd verwendest, verwende diesen Befehl: 
    sudo /etc/init.d/nordvpn start
  • Folge den Schritten zur Fehlerbehebung entsprechend deiner installierten Linux-Distribution:
    • Debian-basiert:
      • Überprüfe, ob Systemupdates verfügbar sind, und starte das Gerät neu:
        1. Drücke Strg + Alt + T, um das Terminal zu öffnen.
        2. Gib im Terminal diese Befehle ein: 
             ```
   sudo apt update && sudo apt upgrade 
   ```

   ```
   sudo reboot
   ```
      • Installiere die NordVPN-App neu:
      1. Drücke Strg + Alt + T, um das Terminal zu öffnen.
      2. Gib im Terminal Folgendes ein: 
        sudo apt autoremove --purge nordvpn
      3. Sobald die App entfernt wurde, installiere sie erneut, indem du diese Schritte befolgst:
        1. Wechsle in den Ordner „Downloads“: 
          ```
cd ~/Downloads
```
        2. Lade die neueste NordVPN-„.deb“-Datei herunter: 
          ```
sudo wget "https://repo.nordvpn.com/deb/nordvpn/debian/pool/main/n/nordvpn-release/nordvpn-release\_1.0.0\_all.deb"
```
        3. Extrahiere die Pakete: 
          ```
sudo dpkg -i nordvpn-release\_1.0.0\_all.deb
```
        4. Installiere NordVPN und starte dein Gerät neu: sudo apt install nordvpn sudo reboot
  • Fedora-basiert:
    • Überprüfe, ob Systemupdates verfügbar sind, und starte das Gerät neu:
      1. Drücke Strg + Alt + T, um das Terminal zu öffnen.
      2. Gib im Terminal diese Befehle ein: 
         ```
 sudo dnf update --refresh
 ```

 ```
 sudo reboot
 ```
    • Installiere die NordVPN-App neu:
      1. Drücke Strg + Alt + T, um das Terminal zu öffnen.
      2. Gib im Terminal Folgendes ein: 
        sudo dnf remove nordvpn\*
      3. Sobald die App entfernt wurde, installiere sie erneut, indem du diese Schritte befolgst:
        1. Wechsle in den Ordner „Downloads“: 
          ```
 cd ~/Downloads
```
        2. Lade die neueste NordVPN-„.rpm“-Datei herunter: 
          ```
sudo wget "https://repo.nordvpn.com/yum/nordvpn/centos/noarch/Packages/n/nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm"
```
        3. Extrahiere die Pakete: 
          ```
sudo dnf install nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm
```
        4. Installiere NordVPN und starte dein Gerät neu: 
          ```
sudo dnf install nordvpn
```

```
sudo reboot
```
          HINWEIS: Wenn die Installation fehlschlägt, gehe über einen Dateimanager zum Ordner „Downloads“ und doppelklicke auf die Datei „nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm“. Führe danach diesen Befehl noch einmal aus: 
          ```
sudo dnf install nordvpn
```

Zusätzliche Tipps

  • Prüfe, ob das Problem auch auf anderen Geräten auftritt.
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