Ich werde ständig gefragt, ob ich ein Roboter bin, wenn ich ein VPN verwende

Problem

Während du mit NordVPN verbunden bist, wirst du beim Surfen häufig mit CAPTCHA-Tests oder Tests zur Überprüfung, ob du ein Mensch bist, konfrontiert (z. B. die Auswahl von Bildern, um zu beweisen, dass du kein Roboter bist). 

Typische Anzeichen

  • Websites fordern dich regelmäßig auf, einen CAPTCHA-Test zu absolvieren.
  • Du wirst oft aufgefordert, auf ein Häkchen zu klicken, um zu beweisen, dass du kein Roboter bist.

Schritte zur Fehlerbehebung

  • Versuche, eine Verbindung zu anderen Serverstandorten herzustellen.
  • Führe einen DNS-Lecktest von NordVPN durch. Wenn die Website nicht „Mit NordVPN verbunden“ anzeigt, starte dein Gerät neu, verbinde dich mit NordVPN und führe den Leak-Test erneut durch.
  • Deaktiviere vorübergehend die Bedrohungsschutz-Funktionen der NordVPN-Apps, um zu sehen, ob sie Probleme verursachen:
     
    • Deaktiviere in Windows- und macOS-Apps mit NordVPN den Echtzeit-Schutz:
       
      1. Klicke auf das Schildsymbol auf der linken Seite der NordVPN-App.
      2. Klicke auf „Deaktivieren“ und wähle die gewünschte Pausenoption aus oder deaktiviere die Funktion.
         
    • Für NordVPN-Apps auf iOS- und Android-Geräten:
       
      1. Tippe auf das Schildsymbol unten in der NordVPN-App.
      2. Klicke auf die Schaltfläche „Schutz deaktivieren“.
         
    • Für Browsererweiterungen:
       
      1. Klicke links in der Erweiterung auf „Schutz vor Betrug und Phishing“.
      2. Deaktiviere den Schutz vor Betrug und Phishing.
         
    • Für NordVPN-Apps für Linux:
      1. Klicke auf „Einstellungen“.
      2. Klicke auf die Registerkarte „Echtzeit-Schutz“.
      3. Verwende den Schieberegler, um die Option zu deaktivieren.
      4. Du kannst sie auch über die Kommandozeile deaktivieren, indem du diesen Befehl ausführst:  

Zusätzliche Tipps

  • Versuche, unsere Server mit dedizierter IP-Adresse zu nutzen.
  • Prüfe, ob du weiterhin Verifizierungsanfragen erhältst, auch wenn du nicht mit NordVPN verbunden bist.
  • Deaktiviere vorübergehend alle Browsererweiterungen, die die Sicherheitsmaßnahmen der Website beeinträchtigen könnten.
  • Verwende eine andere Suchmaschine.
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