Mein Internet ist langsam, wenn ich ein VPN unter tvOS verwende

Problem

Deine Internetverbindung ist langsam, wenn du dich mit einem VPN-Server über die tvOS-App von NordVPN verbindest.

Typische Anzeichen

  • Deine Download- und Upload-Testergebnisse sind niedriger als gewöhnlich.
  • Websites und Streaming-Videos brauchen länger als üblich, um zu laden.

Schritte zur Fehlerbehebung

HINWEIS: Überprüfe nach jedem Schritt deine Verbindungsgeschwindigkeit auf speedtest.net.
HINWEIS: Möglicherweise erhöht sich der Ping, wenn du dich mit einem Land verbindest, das weit von deinem physischen Standort entfernt ist.

  • Wenn du die Schaltfläche Schnell verbinden verwendet hast, um dich mit dem VPN zu verbinden, probiere stattdessen, dich manuell mit Ländern zu verbinden, die deinem physischen Standort am nächsten sind.
  • Prüfe, ob ein anderes Netzwerk besser funktioniert, oder wechsle von WLAN zu Ethernet.
  • Deaktiviere die Post-Quanten-Verschlüsselung:
    1. Öffne „Einstellungen“, indem du auf das Zahnrad oben rechts auf deinem Bildschirm auswählst.
    2. Navigiere zu „Post-Quanten-Verschlüsselung“.
    3. Deaktiviere die Option.
  • Lösche die NordVPN-App und installiere sie aus dem Apple App Store erneut.

Zusätzliche Tipps

  • Starte dein Gerät neu.
  • Prüfe, ob das Problem auch bei anderen Geräten auftritt, die mit demselben Netzwerk verbunden sind. Ist dies der Fall, versuche, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln.
  • Überprüfe deine Internetverbindung, ohne dich mit dem VPN zu verbinden.
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