Problem
Die NordVPN-App verursacht Leistungsprobleme auf deinem macOS-Gerät.
Typische Anzeichen
- Dein Computer arbeitet langsamer, wenn NordVPN aktiviert ist.
- Im Task-Manager wird angezeigt, dass NordVPN mehr als 50 % des Arbeitsspeichers oder der CPU-Leistung beansprucht.
Schritte zur Fehlerbehebung
- Starte deinen Computer neu.
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Überprüfe, ob du die neueste Version der NordVPN-App verwendest:
- Klicke auf das Zahnrad-Symbol unten links in der NordVPN-App.
- Wenn die App veraltet ist, siehst du ein Banner, das anzeigt, dass eine neue Version verfügbar ist. Klicke auf die Schaltfläche „Aktualisieren“.
- Wenn du ein Antivirenprogramm verwendest, stelle sicher, dass NordVPN auf der Ausschlussliste steht.
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Deaktiviere die Post-Quanten-Verschlüsselung:
- Öffne die NordVPN-App und klicke auf das Zahnradsymbol in der unteren linken Ecke, um das Menü „Einstellungen“ aufzurufen.
- Klicke auf „Allgemein“.
- Stelle die Option „Post-Quanten-Verschlüsselung“ auf „Aus“.
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Pausiere den Bedrohungsschutz Pro™, um zu sehen, ob er Probleme
verursacht:
- Klicke auf das Schildsymbol auf der linken Seite der NordVPN-App.
- Klicke im Abschnitt „Übersicht“ bei allen Funktionen auf den Abwärtspfeil neben „Pausieren“.
- Wähle „Deaktivieren“.
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Entferne NordVPN und installiere die aktuelle Version von unserer
Website:
- Öffne die Finder-App, indem du auf das Symbol mit dem lächelnden Gesicht im Dock am unteren Rand des Bildschirms klickst.
- Klicke auf den Ordner „Programme“ auf der linken Seite.
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Klicke mit der rechten Maustaste auf das NordVPN-App-Symbol und
wähle die Option „In den Papierkorb legen“.
HINWEIS: Du musst den Papierkorb nicht leeren, um NordVPN neu zu installieren, insbesondere wenn du darin noch andere Dateien hast, die du vielleicht behalten möchtest. - Starte dein Gerät neu.
- Installiere NordVPN von unserer Website.
Zusätzliche Tipps
- Prüfe, ob das Problem auch bei anderen Geräten auftritt, die mit demselben Netzwerk verbunden sind. Ist dies der Fall, versuche, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln.
