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Mein Internet ist langsam, wenn ich ein VPN unter Android TV verwende

Problem

Deine Internetverbindung ist langsam, wenn du dich mit einem VPN-Server über die NordVPN-App für Android TV verbindest.

Typische Anzeichen

  • Deine Download- und Upload-Testergebnisse sind niedriger als gewöhnlich.
  • Websites und Streaming-Videos brauchen länger als üblich, um zu laden.

Schritte zur Fehlerbehebung

HINWEIS: Überprüfe nach jedem Schritt deine Verbindungsgeschwindigkeit auf speedtest.net.
HINWEIS: Möglicherweise erhöht sich der Ping, wenn du dich mit einem Land verbindest, das weit von deinem physischen Standort entfernt ist.

  • Wenn du die Schaltfläche Schnell verbinden verwendet hast, um dich mit dem VPN zu verbinden, probiere stattdessen, dich manuell mit Ländern zu verbinden, die deinem physischen Standort am nächsten sind.
  • Ändere das VPN-Protokoll:
    1. Öffne die NordVPN-App, scrolle nach unten zum Zahnradsymbol und wähle es aus, um auf die Einstellungen zuzugreifen.
    2. Scrolle nach unten zu „App-Einstellungen“ und wähle „Protokoll“.
    3. Versuche, eine Verbindung mit allen verfügbaren Protokollen herzustellen.
  • Wechsle die Art der Internetverbindung. Wenn du z. B. Ethernet benutzt hast, versuche es mit WLAN.
  • Deaktiviere die Post-Quanten-Verschlüsselung:
    1. Öffne „Einstellungen“, indem du auf das Zahnrad oben rechts auf deinem Bildschirm auswählst.
    2. Navigiere zu „Post-Quanten-Verschlüsselung“.
    3. Deaktiviere die Option.
  • Setze deine Netzwerkeinstellungen zurück:
    HINWEIS: Dies setzt auch WLAN-Netzwerke, Passwörter und VPN- oder APN-Einstellungen zurück, die du zuvor verwendet hast.
    1. Öffne „Einstellungen“ auf deinem Gerät.
    2. Scrolle nach unten zu „Netzwerk und Internet“ und vergewissere dich, dass der WLAN-Schalter aktiviert ist.
    3. Wähle „WLAN“ und dann „Netzwerk vergessen“.
    4. Starte dein Gerät neu und verbinde dich erneut mit dem Netzwerk.
  • Installiere die Anwendung neu:
    1. Öffne „Einstellungen“ auf deinem Gerät.
    2. Wähle „Apps“.
    3. Wähle „Installierte Apps verwalten“.
    4. Suche NordVPN und wähle „Deinstallieren“.
    5. Starte nach der Deinstallation dein Android-Gerät neu und lade NordVPN aus dem Google Store (oder dem Amazon Store, wenn du ein FireTV-Gerät hast) herunter.

Zusätzliche Tipps

  • Prüfe, ob das Problem auch bei anderen Geräten auftritt, die mit demselben Netzwerk verbunden sind. Ist dies der Fall, versuche, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln.
  • Überprüfe deine Internetverbindung, ohne dich mit dem VPN zu verbinden.
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