Ich kann mich unter Linux nicht mit dem VPN verbinden

Problem

Du kannst dich nicht mit einem VPN-Server in der Linux-App von NordVPN verbinden.

Typische Anzeichen

  • Du erhältst Fehlermeldungen wie: „Wir konnten keine Verbindung zum VPN herstellen. Bitte überprüfe deine Internetverbindung und versuche es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an unseren Kundendienst.“
  • Du siehst, dass sich der NordVPN-Status nie von „Wird verbunden“ ändert.

Schritte zur Fehlerbehebung

HINWEIS: Überprüfe nach jedem Schritt deine Verbindung.

  • Wenn du die Schaltfläche „Verbindung schützen“ verwendet hast, um eine Verbindung zum VPN herzustellen, versuche stattdessen, manuell mehrere bestimmte Länder auszuwählen und eine Verbindung zu ihnen herzustellen.
  • Ändere das VPN-Protokoll:  
     
    1. Öffne die NordVPN-App.
    2. Klicke auf „Einstellungen“ auf der linken Seite der App.
    3. Klicke auf „VPN-Verbindung“.
    4. Versuche, eine Verbindung mit allen verfügbaren Protokollen herzustellen.
       
  • Verbinde dich mit einem verschleierten Server:
    HINWEIS: Die Verschleierung ist nur mit dem OpenVPN-Protokoll möglich.
     
    1. Öffne die NordVPN-App.
    2. Klicke auf „Einstellungen“ auf der linken Seite.
    3. Klicke auf „Sicherheit und Privatsphäre“.
    4. Aktiviere „Verschleierung“.
    5. Klicke auf die Registerkarte „VPN“ in der oberen rechten Ecke.
    6. Verbinde dich mit einem verschleierten Server, indem du auf ein beliebiges Land in der Liste klickst.
       
  • Starte dein Gerät neu.

Zusätzliche Tipps

  • Prüfe, ob das Problem auch auf anderen Geräten auftritt.
  • Stelle sicher, dass deine Internetverbindung aktiv ist.
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