Problem
Dein Internet ist langsam, wenn du dich mit einem VPN-Server über die Android-App von NordVPN verbindest.
Typische Anzeichen
- Deine Download- und Upload-Testergebnisse sind niedriger als gewöhnlich.
- Websites und Streaming-Videos brauchen länger als üblich, um zu laden.
Schritte zur Fehlerbehebung
HINWEIS: Überprüfe nach jedem Schritt deine
Verbindungsgeschwindigkeit auf
speedtest.net.
HINWEIS:
Möglicherweise erhöht sich der Ping, wenn du dich mit einem Land
verbindest, das weit von deinem physischen Standort entfernt ist.
- Wenn du die Schaltfläche Schnell verbinden verwendet hast, um dich mit dem VPN zu verbinden, probiere stattdessen, dich manuell mit Ländern zu verbinden, die deinem physischen Standort am nächsten sind.
-
Ändere das VPN-Protokoll:
- Öffne die NordVPN-App.
- Tippe auf das Profilsymbol in der unteren rechten Ecke.
- Öffne die Einstellungen, indem du auf das Symbol in der oberen rechten Ecke tippst.
- Tippe im Abschnitt „VPN-Verbindung“ auf „Protokoll“.
- Versuche, eine Verbindung mit allen verfügbaren Protokollen herzustellen.
-
Deaktiviere die Post-Quanten-Verschlüsselung:
- Öffne die NordVPN-App.
- Tippe auf das Profilsymbol in der unteren rechten Ecke.
- Öffne die Einstellungen, indem du auf das Symbol in der oberen rechten Ecke tippst.
- Suche den Abschnitt „VPN-Verbindung“ und schalte die Option „Post-Quanten-Verschlüsselung“ aus.
-
Setze deine Netzwerkeinstellungen zurück:
HINWEIS: Dies setzt auch WLAN-Netzwerke, Passwörter und VPN- oder APN-Einstellungen zurück, die du zuvor verwendet hast.- Öffne „Einstellungen“ auf deinem Gerät.
- Tippe auf „Einstellungen für WLAN und Bluetooth zurücksetzen“ (oder „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“).
- Tippe auf die Schaltfläche „Einstellungen zurücksetzen“.
- Starte dein Gerät neu.
-
Deinstalliere NordVPN und installiere die Version von unserer Website:
- Öffne „Einstellungen“ auf deinem Gerät.
- Tippe auf „Apps“.
- Tippe auf „NordVPN“.
- Tippe auf den Mülleimer am unteren Bildschirmrand.
- Nachdem NordVPN deinstalliert wurde, starte dein Smartphone neu.
- Installiere NordVPN von diesem Link, indem du auf die Schaltfläche „APK-Version erhalten“ tippst.
Zusätzliche Tipps
- Verwende eine andere Art der Internetverbindung (wenn du zum Beispiel über WLAN verbunden warst, versuche eine Verbindung über mobile Daten).
- Versuche, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln.
- Überprüfe deine Internetverbindung, ohne dich mit dem VPN zu verbinden.