Bei der Fehlerbehebung mit unserem Kundensupport-Team wirst du möglicherweise aufgefordert, einen Screenshot einer bestimmten Anwendung oder Website hochzuladen, um das vorliegende Problem zu beschreiben. Dies hilft unserem Support-Team auch dabei, deine Probleme effizient zu beheben.
Wähle unten dein Gerät aus und folge den Anweisungen:
- macOS
- Linux
- Windows
- Android
- iOS
- Chromebook
So machst du einen Screenshot unter macOS
Mit diesen Schritten kannst du einen Screenshot auf deinem macOS-Gerät machen:
So machst du einen Screenshot deines gesamten Bildschirms:
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Drücke Shift + Command (⌘) + 3.
- Du findest den Screenshot als PNG-Datei auf deinem Desktop.
So machst du einen Screenshot von einem bestimmten Fenster:
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Drücke Shift + Command (⌘) + 4. Der Mauszeiger
verwandelt sich in ein Fadenkreuz.
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Drücke die Leertaste. Der Mauszeiger verwandelt sich in eine Kamera.
- Fahre mit der Kamera über ein Fenster, um es zu markieren.
- Klicke mit der Maus oder dem Trackpad, um einen Screenshot des markierten Fensters zu erstellen. Um abzubrechen, drücke die Esc-Taste (Escape), bevor du klickst.
- Du findest den Screenshot als PNG-Datei auf deinem Desktop.
Hier findest du andere Möglichkeiten, um einen Screenshot auf einem Mac zu machen.
So machst du einen Screenshot unter Linux
Mit diesen Schritten kannst du einen Screenshot auf deinem Linux-Gerät machen:
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Drücke PrtScn, um einen Vollbild-Screenshot zu
machen.Der Screenshot zeigt alles, was auf deinem Bildschirm zu sehen
ist.
- Du hast die Möglichkeit auszuwählen, wo du die Screenshot-Datei speichern möchtest.
Wenn diese Methode bei deiner spezifischen Linux-Konfiguration nicht funktioniert, findest du hier andere Möglichkeiten, einen Screenshot zu machen.
So machst du einen Screenshot unter Windows
Windows-Geräte verfügen über eine integrierte App zum Erstellen von Screenshots, das sogenannte Snipping Tool.
-
Du kannst das Snipping Tool öffnen und verwenden, indem du auf die
Start-Schaltfläche klickst, die wie das Windows-Logo aussieht.
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Gib Snipping Tool in die Suchleiste ein und klicke auf
das Snipping Tool, um die App zu starten.
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Sobald die App gestartet ist, siehst du ein Fenster mit
Screenshot-Optionen wie den Snippingmodus und
die Verzögerung. Wähle Freihandform,
Rechteck, Fenster oder
Vollbild und drücke die
Windows-Logo-Taste + Umschalt + S (alle gleichzeitig).
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Du kannst auch auf Neu klicken, dann die
Form für den Screenshot auswählen und deinen Cursor
verwenden, während du die linke Maustaste gedrückt hältst.
Wenn du frei oder rechteckig ausschneidest, wähle mit der Maus den
Bereich aus, den du erfassen möchtest.
In der Regel handelt es sich dabei um dein Browserfenster, die
NordVPN-App oder eine bestimmte Anwendung.
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Klicke auf das Pop-up in der rechten
unteren Ecke deines Bildschirms. Es wird angezeigt, sobald ein
Screenshot (Snip) erstellt wird.
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Das Snipping Tool-Fenster wird erweitert. Klicke auf die Schaltfläche
Speichern oben rechts im Snipping Tool.
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Wähle einen Ort, an dem du deinen Screenshot speichern möchtest, und
klicke auf Speichern.
So machst du einen Screenshot unter Android
Mit diesen Schritten kannst du einen Screenshot auf einem Android-Gerät machen:
Drücke und halte gleichzeitig die Tasten Leiser + Ein/Aus, bis eine kurze Animation auf dem Bildschirm angezeigt wird. Anschließend wird in der Benachrichtigungsleiste bestätigt, dass die Aktion erfolgreich war.
So machst du einen Screenshot unter iOS
Mit diesen Schritten kannst du einen Screenshot auf einem iOS-Gerät machen.
iPhone 8 oder früher, iPad oder iPod touch:
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Drücke und halte die obere oder
Seitentaste zusammen mit der
Home-Taste.
- Wenn du die Tasten loslässt, wird ein Screenshot erstellt.
- Unter iOS 11 erscheint ein Miniaturbild deines Screenshots in der unteren linken Ecke deines Geräts. Tippe auf das Miniaturbild, um Zeichnungen und Text mit Markup hinzuzufügen, oder drücke und halte das Miniaturbild, um den Screenshot zu teilen. Wische auf dem Miniaturbild nach links, um es zu schließen.
Um den Screenshot zu finden, den du gerade gemacht hast, sowie die Screenshots, die du zuvor gemacht hast, gehe zu Fotos > Alben > Screenshots (Photos > Albums > Screenshots).
iPhone X oder neuer:
-
Drücke und halte die Seitentaste gemeinsam mit der
Lauter-Taste.
- Wenn du die Tasten loslässt, wird ein Screenshot erstellt.
- Ein Miniaturbild deines Screenshots erscheint in der unteren linken Ecke deines Geräts. Tippe auf das Miniaturbild, um Zeichnungen und Text mit Markup hinzuzufügen, oder drücke und halte das Miniaturbild, um den Screenshot zu teilen. Wische auf dem Miniaturbild nach links, um es zu schließen.
So machst du einen Screenshot auf einem Chromebook
Mit den folgenden Schritten kannst du einen Screenshot auf deinem Chromebook machen.
-
Drücke Umschalt + Strg + Fenster anzeigen auf deiner
Tastatur.
- Wähle und ziehe die gewünschte Anwendung/das gewünschte Fenster, um einen Screenshot zu machen.
- Du kannst auch Strg + Umschalttaste + Fenster anzeigen drücken und eine Screenshot-Funktion aus der Symbolleiste auswählen:
- Einen Screenshot des ganzen Bildschirms erstellen
- Einen Screenshot eines Bildschirmausschnitts erstellen
- Einen Screenshot eines Fensters erstellen
Wenn du mehr Hilfe benötigst, schau dir die Anleitung zum Erstellen von Screenshots mit Bildern von Chromebook an.