Was kann ich tun, wenn mein Passwort kompromittiert wurde?

Falls du schon einmal eine Benachrichtigung über die Änderung deines Passworts erhalten hast, obwohl du mit Sicherheit nichts geändert hast, wurden deine Anmeldedaten möglicherweise kompromittiert. Wenn deine Anmeldedaten allgemein zugänglich sind, besteht die Möglichkeit, dass sie mit mehreren Diensten abgeglichen werden. Aus diesem Grund solltest du unbedingt vermeiden, das gleiche Passwort für verschiedene Konten zu verwenden. 

Wenn du dich bei deinem NordVPN-Konto anmelden kannst, empfehlen wir dir die Überprüfung deiner E-Mail-Adresse mit der Dark-Web-Monitor-Funktion, um sicherzustellen, dass sie nicht im Internet kompromittiert worden ist. Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein NordVPN-Konto hast, empfehlen wir dir alternativ, unter https://haveibeenpwned.com/ zu überprüfen, ob deine E-Mail-Adresse offengelegt wurde.

Falls deine Anmeldeinformationen offengelegt wurden, solltest du das Passwort deines Nord Accounts ändern, indem du diese Schritte befolgst:

  1. Gehe auf die Nord-Account-Anmeldeseite. 
  2. Wähle die Schaltfläche Passwort vergessen? (Forgot your password?) aus:

    Anmeldeseite von Nord Account mit dem Link „Passwort vergessen?“, der in einem roten Kreis hervorgehoben ist
     
  3. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf die Schaltfläche Senden (Send):

    Seite zum Zurücksetzen des Passworts für den Nord Account mit dem Feld für die E-Mail-Adresse und der Schaltfläche „Senden“, die rot hervorgehoben ist
     
  4. Anschließend erhältst du den Link zum Zurücksetzen deines Passworts per E-Mail. Öffne den Link und klicke auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen (Reset Password):

    E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts für den Nord Account mit der Schaltfläche „Passwort zurücksetzen“, die in einem roten Kreis hervorgehoben ist
     
  5. Gib dein neues Passwort ein und klicke auf die Schaltfläche Passwort erstellen (Create password): 

    Seite ‚Neues Passwort eingeben' des Nord Accounts mit dem Passwortfeld und der Schaltfläche ‚Passwort erstellen', die rot hervorgehoben sind

    Hinweis: Wir empfehlen dir, dein altes Passwort nicht erneut zu verwenden. Dein neues Passwort muss mindestens acht Zeichen lang sein und muss Groß- und Kleinbuchstaben sowie Sonderzeichen enthalten.
     
  6. Richte die 2FA in deinem Nord Account ein. In unserem Leitfaden erfährst du, was die MFA ist und wie du sie aktivieren kannst.
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