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Andere Streaming-Dienste können mit NordVPN nicht genutzt werden

Problem

Du kannst während der Verbindung mit NordVPN keine Streaming-Dienste nutzen.

Typische Anzeichen

  • Du erhältst Fehler, die mit der Verwendung eines VPN zusammenhängen.
  • Streaming-Inhalte werden nicht geladen.

Schritte zur Fehlerbehebung

HINWEIS: NordVPN sollte niemals dazu verwendet werden, Urheberrechtsbestimmungen zu umgehen. NordVPN unterstützt, duldet oder befürwortet die Nutzung des Dienstes für solche Zwecke nicht. Weitere Informationen findest du in den NordVPN-Nutzungsbedingungen.

  • Führe einen NordVPN DNS-Leak-Test durch. Um die korrekte Verbindung zu NordVPN sicherzustellen, achte auf die Meldung „Mit NordVPN verbunden“. Wenn du diese Meldung nicht siehst, besteht möglicherweise ein Problem mit deiner Verbindung und du solltest versuchen, dein Gerät neu zu starten und dich erneut mit NordVPN zu verbinden.
  • Schließe den Browser oder die Streaming-App und verbinde dich mit einem anderen Server im selben Land.
  • Leere den Cache des Browsers oder der Streaming-App.
    HINWEIS: Auf iOS-Geräten musst du die Streaming-App neu installieren anstatt den Cache zu leeren.
    HINWEIS: Wenn du ein Android-Gerät verwendest, befolge die folgenden Schritte, um den Cache zu löschen:
    1. Öffne die App „Einstellungen“.
    2. Gib „Apps“ in das Suchfeld ein.
    3. Suche die Streaming-App und tippe sie an.
    4. Tippe unten rechts auf „Beenden erzwingen“. Wenn du den Warnhinweis siehst, bestätige den Vorgang.
    5. Tippe dann auf „Speichernutzung“.
    6. Tippe auf „Cache leeren“.
  • Deaktiviere Webschutzdienste von Drittanbietern, die deine Verbindung stören könnten.
  • Deaktiviere DNS over HTTPS oder Secure DNS.
  • Pausiere den NordVPN Bedrohungsschutz Pro™:
    1. Klicke auf das Schildsymbol auf der linken Seite der NordVPN-App.
    2. Klicke auf „Übersicht“ und pausiere die einzelnen Teilfunktionen, um zu prüfen, welche davon das Problem verursachen könnten.
      HINWEIS: Der Bedrohungsschutz Pro™ ist auf mobilen Geräten, Linux oder in Browser-Erweiterungen nicht verfügbar. Schalte auf diesen Plattformen die Bedrohungsschutz-Funktion stattdessen aus:
      • Auf iOS- und Android-Geräten tippe auf das Schildsymbol unten in der NordVPN-App und dann auf den Schalter neben „Bedrohungsschutz nutzen“, um ihn zu deaktivieren.
      • Auf Linux-Geräten und Browser-Erweiterungen gehe zu den Einstellungen, wähle „Sicherheit und Datenschutz“ und schalte den Bedrohungsschutz aus.

Zusätzliche Tipps

  • Versuche, ein anderes Gerät im selben Netzwerk zu verwenden.
  • Wenn du die Streaming-App verwendest, versuche stattdessen zu einem Browser zu wechseln.
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