Um dein NordVPN-Konto zu löschen, musst du unser Anfrageformular zum Löschen des Kontos ausfüllen. Falls du das Formular nicht öffnen kannst, wende dich bitte an unser Support-Team.
Hinweis: Diese Änderung gilt für alle Nord-Security-Dienste, einschließlich NordLocker und NordPass.
Befolge die nachstehenden Anweisungen, um dein Konto zu löschen.
- Öffne das Anfrageformular zum Löschen eines Kontos.
- Fülle die unten aufgeführten Felder aus. Diese Informationen sind erforderlich, um sicherzustellen, dass niemand unbefugte Änderungen an deinem Konto vornimmt.
- Aktuelle E-Mail-Adresse des Kontos: Gib die E-Mail-Adresse ein, die du derzeit für NordVPN verwendest.
- Gezahlter Betrag: Gib den Betrag ein, den du bei deiner letzten Zahlung an NordVPN gezahlt hast.
- Methode: Wähle die Art und Weise aus, wie du deine letzte Zahlung getätigt hast (z. B. Kreditkarte oder PayPal), und gib alle anderen erforderlichen Informationen ein.
- Zahlungsdatum: Wähle das exakte Datum deiner letzten Zahlung aus.
- Grund: Lass uns wissen, warum du dein Konto löschen möchtest.
- Hast du ein NordLocker- oder NordPass-Konto? Lass uns wissen, ob du auch ein Konto für NordLocker oder NordPass hast.
- Beschreibung (optional): Füge zusätzliche Kommentare oder Anfragen an unser Support-Team hinzu.
- Anhänge (optional): Füge ein Bild deiner letzten Zahlung hinzu, um den Vorgang zu beschleunigen.
- Klicke zum Abschluss auf die Schaltfläche „Absenden“.
Unser Kundensupport-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden nach deiner Anfrage per E-Mail bezüglich der Löschung deines Kontos bei dir melden.