Jeg bliver hele tiden logget ud på tvOS

Problem

Du bliver ofte uventet logget ud af NordVPN's applikation til tvOS.

Gængse symptomer

  • Når du bruger NordVPN-applikationen, bliver du ofte logget ud.
  • Du bliver logget ud umiddelbart efter at have logget ind på NordVPN.

Fejlfindingstrin

  • Skift mellem forskellige typer internetforbindelser. Hvis du f.eks. har brugt Ethernet, kan du prøve wi-fi.
  • Geninstallér NordVPN-appen ved først at slette den og derefter installere den fra Apple App Store.

Yderligere tips

  • Sørg for, at din enhed har en stabil og aktiv internetforbindelse.
  • Tjek din internetforbindelse uden at forbinde til VPN'et.
  • Vent et par minutter, før du prøver at logge ind igen.
  • Tjek, om problemet opstår på andre enheder, der er forbundet til det samme netværk. I så fald kan du prøve at skifte til et andet netværk.
Var denne artikel nyttig?

Oplever du stadig problemer?

  • Live chat

  • E-mailformular

Chatfunktionen kræver cookies. Når du starter chatten, accepterer du brugen af den. Få mere at vide i vores cookiepolitik.