Jeg kan ikke oprette forbindelse til en dedikeret IP-adresse på Linux

Problem

Du kan ikke oprette forbindelse til din server med dedikeret IP-adresse via NordVPN’s Linux-app.

Almindelige symptomer

  • Du får fejlmeddelelser som f.eks. "Det var ikke muligt at oprette forbindelse til VPN'et." Tjek din internetforbindelse, og prøv igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte vores kundesupport.
  • NordVPN-appen svarer ikke, og er frosset i "Forbinder".

Fejlfindingsvejledning

BEMÆRK: På grund af begrænset adgang til tjenesten kan du muligvis opleve problemer med at få din dedikerede IP-adresse til at fungere, når du opretter forbindelse fra lande med internetbegrænsninger.

  • Tjek din indbakke for en e-mail om vedligeholdelse af den midlertidige dedikerede IP-server.
  • Se, om du kan oprette forbindelse til almindelige NordVPN-servere ved at klikke på "Gør min forbindelse sikker".
  • Skift VPN-protokollen:
     
    1. Åbn NordVPN-appen.
    2. Klik på »Indstillinger« i venstre side af appen.
    3. Klik på »VPN-forbindelse«.
    4. Prøv at oprette forbindelse med alle tilgængelige protokoller.   
       
  • Genstart din enhed.

Yderligere tips

  • Tjek, om problemet stadig er der på en anden enhed.
  • Sørg for, at din internetforbindelse er aktiv.
Var denne artikel nyttig?

Oplever du stadig problemer?

  • Live chat

  • E-mailformular

Ved at klikke på "Chat med support" accepterer du vores servicevilkår og anerkender vores privatlivspolitik. Chatfunktionen kræver cookies. Når du starter chatten, accepterer du brugen af den. Få mere at vide i vores cookiepolitik.