NordVPN-applikationen bruger for mange systemressourcer på macOS

Problem

NordVPN-appen forårsager problemer med din macOS-enheds performance.

Gængse symptomer

  • Din computer bliver langsommere, når NordVPN er aktiveret.
  • I task manager kan man se, at NordVPN bruger mere end 50 % af RAM eller CPU.

Fejlfindingstrin

  • Genstart din computer.
  • Tjek, om du bruger den nyeste version af NordVPN-appen:
    1. Klik på tandhjulsikonet nederst til venstre i NordVPN-appen
    2. Hvis appen er forældet, får du vist et banner, der angiver, at en ny version er tilgængelig. Klik på knappen "Opdatér".
  • Hvis du har et antivirusprogram, skal du sørge for, at NordVPN er på listen over undtagelser.
  • Deaktivér post-kvantekryptering:
    1. Åbn NordVPN-appen, og klik på tandhjulsikonet i nederste venstre hjørne for at åbne menuen "Indstillinger".
    2. Klik på "Generelt."
    3. Slå "Post-kvantekryptering" "Fra".
  • Sæt Threat Protection Pro™ på pause for at se, om det forårsager problemer:
    1. Klik på skjoldikonet i venstre side af NordVPN-appen.
    2. I afsnittet "Oversigt" skal du klikke på pilen nedad ud for "Pause" på alle funktioner.
    3. Vælg "Deaktivér."
  • Slet NordVPN, og installér den nyeste version, som du finder på vores hjemmeside:
    1. Åbn Finder-appen ved at klikke på smiley-ikonet i docken nederst på skærmen.
    2. Klik på mappen "Applikationer" til venstre.
    3. Højreklik på NordVPN-appikonet, og vælg indstillingen "Flyt til papirkurv".
      BEMÆRK: I tilfælde af, at du har andre filer i papirkurven, som du gerne vil beholde, er det ikke nødvendigt at tømme den for at geninstallere NordVPN.
    4. Genstart din enhed.
    5. Installér NordVPN fra vores hjemmeside.

Yderligere tips

  • Tjek, om problemet opstår på andre enheder, der er forbundet til det samme netværk. I så fald kan du prøve at skifte til et andet netværk.
Var denne artikel nyttig?

Oplever du stadig problemer?

  • Live chat

  • E-mailformular

Ved at klikke på "Chat med support" accepterer du vores servicevilkår og anerkender vores privatlivspolitik. Chatfunktionen kræver cookies. Når du starter chatten, accepterer du brugen af den. Få mere at vide i vores cookiepolitik.