YouTube TV virker ik'

Problem

Du kan ikke se YouTube TV, mens du er forbundet til NordVPN.

Almindelige symptomer

  • Du får fejlmeddelelser i forbindelse med brugen af et VPN.
  • Streamingindholdet indlæses ikke.

Fejlfindingsvejledning

BEMÆRK: Det er strengt forbudt at bruge NordVPN til at omgå lovgivningsmæssige eller retslige foranstaltninger eller til andre ulovlige aktiviteter, og det udgør en overtrædelse af vores brugsbetingelser. Sørg for at bruge NordVPN i overensstemmelse med alle gældende love og regler samt vilkårene for de hjemmesider eller tjenester, du får adgang til via NordVPN. 
BEMÆRK: For at kunne streame visse live-indhold via en mobilenhed skal YouTube TV have adgang til enhedens lokaliseringstjenester (GPS). Derfor er det ikke muligt at streame YouTube TV på mobile enheder, der kører Android eller iOS.

  • Hvis du vil streame YouTube TV på en bærbar eller stationær computer, skal du i din browser angive den samme placering som den server, du har oprettet forbindelse til:
    1. Åbn udviklerværktøjerne ved at trykke på F12.
    2. Klik på »Sensorer«. Hvis du ikke kan se dem, skal du klikke på de tre prikker øverst til højre, derefter på »Flere værktøjer« og rulle ned, indtil du ser »Sensorer«.
    3. Klik på »Ingen ændring« og vælg en foruddefineret placering. Du kan også oprette en brugerdefineret placering her.
    4. Opdater YouTube TV-hjemmesiden.
       
  • Prøv at bruge disse servere for at få adgang til YouTube TV:

    Los Angeles (#9409, #9283, #9424, 9426, 9591, 9594, 9823, 12118, 12121),
    Charlotte (#8496-8497, 10029-10030, 12790-12792, 12797, 12802),
    Dallas (#8133-8134, #9898-9899, 10053, 10116, 10147, 10149, 10150, 10538, 10631),
    Miami (#9104-9105, #9372-9373, 11814, 12214-12215, 12220, 12231-12232),
    Phoenix (#8709-8710, #9555-9556, 12179-12181, 12194-12195, 12197),
    Denver (#9183-9185, 9199, #9204-9205, 9211, 11804-11805, 12141),
    Seattle (#8253-8254, #8266, #9948, #9967, 9981-9983, 9998, 11615, 11720),
    Chicago (#11519, #11527, #11530, 12170, 12172-12175, 12257),
    Atlanta (#9845, #11577, #11582, #11592, 11856-11860, 12113),
    Ashburn (#9922, #9931, #11640, #11641, #11659, #12394-12398)

    BEMÆRK: Når du søger efter en bestemt server, skal du indsætte symbolet "#" før servernummeret. Man skal for eksempel skrive »#8133« for at få adgang til netop den server i Dallas. 
     
  • Udfør en NordVPN DNS-lækagetest. For at sikre, at du er korrekt forbundet til NordVPN, skal du kigge efter meddelelsen »Forbundet til NordVPN«. Hvis du ikke kan se det, kan der være et problem med din internetforbindelse, og du bør prøve at genstarte din enhed og oprette forbindelse til NordVPN igen.
  • Luk browseren eller YouTube TV-appen, og opret forbindelse til en anden server i samme land.
  • Ryd browserens cache eller streamingprogrammets cache.
  • Deaktiver tredjepartswebbeskyttelsestjenester, der kan forstyrre din forbindelse.
  • Deaktiver DNS over HTTPS eller Secure DNS.
  • Pause NordVPNs beskyttelse mod svindel, phishing og malware: 

     
    1. Klik på skjoldikonet til venstre i NordVPN-appen.
    2. Klik på "Pause beskyttelse" og vælg det ønskede tidsrum, hvor beskyttelsen mod svindel, phishing og malware skal sættes på pause.
      BEMÆRK: Beskyttelse mod svindel, phishing og malware er ikke tilgængelig på mobil, Linux eller i browserudvidelser. På disse platforme skal du i stedet deaktivere funktionen til beskyttelse mod svindel og phishing:
      1. På iOS- og Android-enheder skal du trykke på skjoldikonet nederst i NordVPN-appen og derefter trykke på knappen »Sluk beskyttelse«.
      2. På Linux-enheder og i browserudvidelser skal du gå til Indstillinger, vælge »Sikkerhed og privatliv« og deaktivere beskyttelsen mod svindel og phishing.

Yderligere tips 

  • Prøv at bruge en anden enhed på det samme netværk.
Var denne artikel nyttig?

Oplever du stadig problemer?

  • Live chat

    Kontakt vores support for at løse et problem live.

  • E-mailformular

    Udfyld en e-mailformular, så vi kan hjælpe dig med et problem.

    Send os en mail

    Vores supportteam vil kontakte dig inden for 24 timer. Vi sender dig svar til den e-mailadresse, du har oplyst.

    Ved at klikke på “Indsend” accepterer du vores Vilkår for tjenesten og anerkender vores Privatlivspolitik.

Ved at klikke på "Chat med support" accepterer du vores servicevilkår og anerkender vores privatlivspolitik. Chatfunktionen kræver cookies. Når du starter chatten, accepterer du brugen af den. Få mere at vide i vores cookiepolitik.

Relaterede artikler