Jeg kan ikke forbinde til VPN på Linux

Problem

Du kan ikke forbinde til en VPN-server med NordVPN's app til Linux.

Gængse fejl

  • Du får fejlmeddelelser såsom "Vi kunne ikke forbinde dig til VPN'et." Tjek din internetforbindelse, og prøv igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte vores kundesupport."
  • Du kan se, at statussen for NordVPN aldrig ændrer sig fra "Forbinder".

Fejlfindingstrin

BEMÆRK: Sørg for at tjekke din forbindelse efter hvert trin.

  • Hvis du har brugt knappen "Gør min forbindelse sikker" til at forbinde til VPN'et, kan du prøve manuelt at vælge og forbinde til flere konkrete lande i stedet.
  • Skift VPN-protokol:  
     
    1. Åbn NordVPN-appen.
    2. Klik på "Indstillinger" i appens venstre side.
    3. Klik på "VPN-forbindelse".
    4. Prøv at forbinde med alle tilgængelige protokoller. 
       
  • Opret forbindelse til en sløret server:
    BEMÆRK: Sløring er kun tilgængelig med OpenVPN-protokollen.  
     
    1. Åbn NordVPN-appen.
    2. Klik på "Indstillinger" i kolonnen til venstre.
    3. Klik på "Sikkerhed og privatlivsbeskyttelse".
    4. Aktivér "Sløring".
    5. Klik på fanen "VPN" i øverste højre hjørne.
    6. Forbind til en sløret server ved at klikke på et hvilket som helst land på listen
       
  • Genstart din enhed.

Yderligere tips

  • Tjek, om problemet stadig er der på en anden enhed.
  • Sørg for, at din internetforbindelse er aktiv.
Var denne artikel nyttig?

Oplever du stadig problemer?

  • Live chat

  • E-mailformular

Ved at klikke på "Chat med support" accepterer du vores servicevilkår og anerkender vores privatlivspolitik. Chatfunktionen kræver cookies. Når du starter chatten, accepterer du brugen af den. Få mere at vide i vores cookiepolitik.