Mit internet er langsomt, når jeg bruger et VPN på en Android-enhed

Problem

Dit internet er langsomt, når du er forbundet til en VPN-server på NordVPN's app til Android.

Gængse symptomer

  • Dine resultater for test af download- og uploadhastighed er lavere end normalt.
  • Det tager længere tid end normalt at indlæse hjemmesider og streamingvideoer.

Fejlfindingstrin

BEMÆRK: Tjek din forbindelseshastighed på speedtest.net efter hvert enkelt trin.
BEMÆRK: Du oplever muligvis en forøgelse af ping, når du forbinder til et land langt væk fra din fysiske placering.

  • Hvis du har brugt knappen "Forbind hurtigt" til at forbinde til VPN'et, kan du prøve manuelt at vælge og forbinde til de lande, der ligger tættest på din fysiske placering i stedet.
  • Skift VPN-protokollen:
    1. Åbn NordVPN-appen.
    2. Tryk på profilikonet i nederste højre hjørne.
    3. Åbn Indstillinger ved at trykke på ikonet i øverste højre hjørne.
    4. Tryk på "Protokol" i afsnittet "VPN-forbindelse".
    5. Prøv at forbinde med alle tilgængelige protokoller.
  • Slå post-kvantekryptering fra:
    1. Åbn NordVPN-appen.
    2. Tryk på profilikonet i nederste højre hjørne.
    3. Åbn Indstillinger ved at trykke på ikonet i øverste højre hjørne.
    4. Find afsnittet "VPN-forbindelse", og slå "Post-kvantekryptering" over på "Fra".
  • Nulstil dine netværksindstillinger:
    BEMÆRK: Dette nulstiller også wi-fi-netværk og indstillinger for adgangskoder, VPN og APN, som du tidligere har brugt.
    1. Åbn "Indstillinger" på din enhed.
    2. Tryk på "Nulstil wi-fi, mobil og Bluetooth" (eller "Nulstil netværksindstillinger").
    3. Tryk på knappen "Nulstil indstillinger".
    4. Genstart din enhed.
  • Afinstallér NordVPN, og installér versionen, som du finder på vores hjemmeside:
    1. Åbn "Indstillinger" på din enhed.
    2. Tryk på "Apps".
    3. Tryk på "NordVPN".
    4. Tryk på skraldespanden nederst på skærmen.
    5. Når NordVPN er afinstalleret, skal du genstarte din telefon.
    6. Installér NordVPN via dette link ved at trykke på knappen "Hent APK-version".

Yderligere tips

  • Anvend en anden type internetforbindelse (hvis du f.eks. har været forbundet via wi-fi, så prøv at forbinde via mobildata).
  • Prøv at skifte til et andet netværk.
  • Tjek din internetforbindelse uden at forbinde til VPN'et.
Var denne artikel nyttig?

Oplever du stadig problemer?

  • Live chat

  • E-mailformular

Chatfunktionen kræver cookies. Når du starter chatten, accepterer du brugen af den. Få mere at vide i vores cookiepolitik.