Sådan får du fat i forbindelseslogfiler på Android

Du kan sende logfiler fra din NordVPN-applikation til Android ved at gøre følgende.

  1. Åbn applikationen, og gå til Brugerindstillinger .

    Screenshot_2022-04-25-14-43-44-22_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a.jpg

  2. Rul ned til bunden af vinduet Profil, vælg Supportcenter, og tryk på App-logfiler.
    Screenshot_2022-04-25-14-44-21-33_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a (2).jpg

  3. Nu skal du blot trykke på SEND TIL KUNDESERVICE. Du får et referencenummer – oplys det til vores supportmedarbejdere via kontaktknapperne nederst i denne artikel.

    Screenshot_2022-04-25-14-49-34-62_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a.jpg

Var denne artikel nyttig?

Oplever du stadig problemer?

  • Live chat

  • E-mailformular

Chatfunktionen kræver cookies. Når du starter chatten, accepterer du brugen af den. Få mere at vide i vores cookiepolitik.