Sådan får du fat i forbindelseslogfiler på Android

Du kan sende logfiler fra din NordVPN-applikation til Android ved at gøre følgende.

  1. Åbn applikationen, og gå til Brugerindstillinger .

    Screenshot_2022-04-25-14-43-44-22_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a.jpg

  2. Rul ned til bunden af vinduet Profil, vælg Supportcenter, og tryk på App-logfiler.
    Screenshot_2022-04-25-14-44-21-33_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a (2).jpg

  3. Nu skal du blot trykke på SEND TIL KUNDESERVICE. Du får et referencenummer – oplys det til vores supportmedarbejdere via kontaktknapperne nederst i denne artikel.

    Screenshot_2022-04-25-14-49-34-62_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a.jpg

Var denne artikel nyttig?

Oplever du stadig problemer?

  • Live chat

  • E-mailformular

Ved at klikke på "Chat med support" accepterer du vores servicevilkår og anerkender vores privatlivspolitik. Chatfunktionen kræver cookies. Når du starter chatten, accepterer du brugen af den. Få mere at vide i vores cookiepolitik.