Under fejlfinding med vores kundesupportteam skal du muligvis uploade
et
skærmbillede af en bestemt applikation eller en hjemmeside for at hjælpe
med at beskrive det aktuelle problem. Dette hjælper også vores supportteam
med at fejlfinde de problemer, du står over for, på en effektiv måde.
Vælg din enhed nedenfor, og følg anvisningerne:
- macOS
- Linux
- Windows
- Android
- iOS
- Chromebook
Sådan tager du et skærmbillede på macOS
Følg disse trin for at tage et skærmbillede på din macOS-enhed:
Tag et skærmbillede af hele din skærm:
-
Tryk Shift + Command (⌘) + 3.
- Du kan derefter finde skærmbilledet som en .png-fil på skrivebordet.
Tag et skærmbillede af et konkret vindue:
-
Tryk Shift + Command (⌘) + 4. Markøren skifter til et
trådkors.
-
Tryk på mellemrumstasten. Markøren skifter til et kamera.
- Hold kameraikonet hen over vinduet for at vælge et udsnit af det.
- Klik på musen eller pegefeltet for at tage et skærmbillede af det valgte udsnit. For at annullere skal du trykke på Esc-tasten (Escape), før du klikker.
- Du kan derefter finde skærmbilledet som en .png-fil på skrivebordet.
Du kan finde andre måder, hvorpå du kan tage et skærmbillede på Mac her.
Sådan tager du et skærmbillede på Linux
Følg disse trin for at tage et skærmbillede på din Linux-enhed:
-
Tryk på PrtScn for at tage et skærmbillede af hele
skærmen.Skærmbilledet viser alt det, der er på din skærm.
- Du bliver bedt om at vælge, hvor du ønsker at gemme filen med skærmbilledet.
Hvis denne metode ikke fungerer på din specifikke konfiguration af Linux, kan du finde andre måder at tage et skærmbillede på her.
Sådan tager du et skærmbillede på Windows
Windows-enheder har en indbygget app, der hedder Snipping Tool, til at tage skærmbilleder.
-
For at åbne og bruge Snipping Tool skal du vælge
knappen Start, der ligner Windows-logoet.
-
Skriv Snipping Tool i søgefeltet, og klik
på Snipping Tool for at starte appen.
-
Når appen er startet, kan du se et vindue med indstillinger for
skærmbilleder, såsom
form og timer.
Vælg Valgfri form (Free-form), Rektangulær (Rectangular), Vindue (Window) eller Skærmbillede af hele skærmen (Full-screen Snip) og tryk derefter samtidigt på Windows-logotasten (Windows Logo Key) + Shift + S.
-
Du kan også trykke på Ny (New) og derefter vælge den
form, du ønsker at lave skærmbilledet i, og bruge din
markør, mens du trykker på venstre museknap.
Når du laver skærmbilleder med en valgfri eller rektangulær form,
skal du bruge musen til at vælge det område, du ønsker skal indgå.
Dette vil som regel være dit browservindue, NordVPN-appen eller en
specifik applikation.
-
Klik på pop-op-vinduet i skærmens nederste højre
hjørne. Det vises, når der er taget et skærmbillede (snip).
-
Snipping Tool-vinduet bliver større. Klik på knappen Gem (Save) øverst til højre i Snipping Tool.
-
Vælg det sted, hvor du ønsker at gemme dit skærmbillede, og klik på
Gem (Save).
Sådan tager du et skærmbillede på Android
Følg disse trin for at tage et skærmbillede på en Android-enhed:
Tryk på og hold knapperne Lydstyrke ned + Tænd/sluk (Volume Down + Power) nede på samme tid, hvorefter du får vist en kort animation på skærmen efterfulgt af en bekræftelse i notifikationslinjen på, at skærmbilledet er blevet taget.
Sådan tager du et skærmbillede på iOS
Følg disse trin for at tage skærmbilleder på din iOS-enhed.
iPhone 8 eller en tidligere udgave, iPad eller iPod touch:
-
Tryk på og hold Top- (Top) eller
Sideknappen (Side) nede sammen med
knappen Hjem (Home Button.
- Slip knapperne for at tage et skærmbillede.
- I iOS 11 vises et miniaturebillede af dit skærmbillede i enhedens nederste venstre hjørne. Tryk på miniaturebilledet for at tilføje markører til tegninger og tekst, eller tryk og hold på miniaturebilledet for at dele skærmbilledet. Stryg til venstre på miniaturebilledet for at fjerne det.
For at finde det skærmbillede, du lige har taget, sammen med dem, du har taget på et tidligere tidspunkt, skal du gå til Billeder (Photos) > Albummer (Albums) > Skærmbilleder (Screenshots).
iPhone X eller en nyere model:
-
Tryk på og hold Side-knappen (Side)** nede sammen med knappen
Lydstyrke op (Volume up).
- Slip knapperne for at tage et skærmbillede.
- Der vises et miniaturebillede af dit skærmbillede i enhedens nederste venstre hjørne. Tryk på miniaturebilledet for at tilføje markører til tegninger og tekst, eller tryk og hold på miniaturebilledet for at dele skærmbilledet. Stryg til venstre på miniaturebilledet for at fjerne det.
Sådan tager du et skærmbillede på en Chromebook
Følg trinnene nedenfor for at tage et skærmbillede på din Chromebook.
-
Tryk på
Shift + Ctrl + Vis vinduer (Shift + Ctrl + Show Windows) på dit tastatur.
- Vælg og træk den ønskede applikation/det ønskede vindue for at tage et skærmbillede.
- Du kan også trykke på Ctrl + Shift + Vis vinduer (Show windows) og vælge en skærmbilledfunktion i værktøjslinjen:
- Tag et skærmbillede af hele skærmen.
- Tag et skærmbillede af en del af skærmen.
- Tag et skærmbillede af et vindue.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du læse Chromebooks vejledning i at tage skærmbilleder. Der indgår billeder i vejledningen.