Jeg har glemt min adgangskode til NordVPN

Problem

Hvis du har glemt din adgangskode til Nord Account, kan du ikke logge ind med din e-mailadresse og adgangskode.

Vær opmærksom på, at du muligvis fortsat kan få adgang til din konto ved hjælp af en engangskode til login, der er sendt til din e-mailadresse, eller ved at logge ind med en tilknyttet Google- eller Apple-konto, hvis den er tilgængelig.

Gængse symptomer

  • Når du prøver at logge ind med din adgangskode, får du vist fejlmeddelelsen "Den adgangskode, du har indtastet, er forkert. Prøv igen".

Fejlfindingstrin

  1. Gå til loginsiden for Nord Account, og klik på knappen "Har du glemt din adgangskode?".
  2. Indtast din e-mailadresse, og klik på knappen "Send".
  3. Åbn e-mailen til nulstilling af adgangskoder, og klik på knappen "Nulstil adgangskode".
  4. Indtast din nye adgangskode, og klik på knappen "Opret adgangskode".

Yderligere tips

  • Genbrug aldrig gamle adgangskoder.
  • Sørg for at oprette en stærk adgangskode, der indeholder 12 tegn, en kombination af store og små bogstaver og et godt mix af specialtegn og tal.
  • Du kan med fordel benytte [adgangskodeadministratoren NordPass] (https://nordpass.com/) til nemt at oprette, gemme og administrere stærke, unikke adgangskoder til alle dine onlinekonti.
Var denne artikel nyttig?

Oplever du stadig problemer?

  • Live chat

  • E-mailformular

Chatfunktionen kræver cookies. Når du starter chatten, accepterer du brugen af den. Få mere at vide i vores cookiepolitik.