Hvordan kan jeg ændre min registrerings-e-mailadresse

For at ændre den e-mailadresse, du registrerede din NordVPN-konto med, skal du udfylde formularen til anmodning om ændring af e-mailadressen. Hvis du ikke kan åbne formularen, skal du kontakte vores supportteam.

Bemærk: Denne ændring vil gælde for alle Nord Security-tjenester, herunder NordLocker og NordPass.

For at ændre din registrerede e-mailadresse skal du følge anvisningerne nedenfor.

  1. Åbn formularen til anmodning om ændring af e-mailadressen tilknyttet NordVPN.
  2. Udfyld de felter, der er angivet nedenfor. Disse oplysninger er nødvendige for at sikre, at ingen foretager uautoriserede ændringer på din konto.
    • Kontoens nuværende e-mailadresse: Indtast den e-mailadresse, du i øjeblikket bruger til NordVPN.
    • E-mailadresse til kontakt (valgfrit): Du kan angive en anden e-mailadresse, så NordVPN's support kan kontakte dig angående de ændringer, du foretager.
    • Betalt beløb: Indtast det beløb, du har betalt for det købte Nord-produkt, undtagen det seneste.
    • Metode: Vælg den måde, hvorpå du har købt dit Nord-produkt, undtagen den seneste (såsom kreditkort eller PayPal), og indtast eventuelle andre obligatoriske oplysninger.
    • Betalingsdato: Vælg datoen for et vilkårligt køb af dit Nord-produkt, undtagen det seneste.
    • Ønsket e-mailadresse eller brugernavn: Indtast den nye e-mailadresse, du ønsker at bruge til din NordVPN-konto.
    • Har du en NordLocker- eller NordPass-konto? Giv os besked, hvis du også har en konto til NordLocker eller NordPass.
    • Beskrivelse (valgfrit): Tilføj yderligere kommentarer eller forespørgsler, som skal bruges af vores supportteam.
    • Vedhæftede filer (valgfrit): For at hjælpe med at fremskynde processen kan du vedhæfte et billede af en vilkårlig betaling af dit Nord-produkt, undtagen den seneste.
  3. Klik på knappen "Indsend" for at afslutte.

Vores supportteam kontakter dig inden for 24 timer efter din indsendelse af forespørgslen. Vi sender en besked til den e-mailadresse, der i øjeblikket er registreret på din NordVPN-konto (eller til "Kontakt-e-mailen", hvis du udfyldte dette felt på formularen).

Var denne artikel nyttig?

Oplever du stadig problemer?

  • Live chat

  • E-mailformular

Ved at klikke på "Chat med support" accepterer du vores servicevilkår og anerkender vores privatlivspolitik. Chatfunktionen kræver cookies. Når du starter chatten, accepterer du brugen af den. Få mere at vide i vores cookiepolitik.