Introduktion
I denne artikel kan du læse, hvordan du opdaterer din e-mailadresse, der er knyttet til NordVPN, via kontrolpanelet i Nord Account. Ved at holde dine kontaktoplysninger opdaterede sørger du for, at du modtager vigtige sikkerhedsadvarsler og nye oplysninger om dit abonnement – og vigtigst af alt, at du fortsat har adgang til NordVPN og andre programmer.
BEMÆRK: Denne ændring gælder for alle Nord Securitys tjenester, herunder NordLocker, NordPass og NordProtect.
Før du begynder:
- Sørg for, at du kan logge ind på din NordVPN-konto med dine nuværende adgangsoplysninger til Nord Account.
- For at kunne gøre dette skal du både have adgang til din gamle e-mailadresse og din ny e-mailadresse, du ønsker at anvende.
Sådan gør du
Trin 1: Gå til kontoindstillinger
- Log ind på din Nord Account.
- Klik på "Administrér konto" under "Kontoindstillinger".
- Vælg "Kontooplysninger".
Trin 2: Indtast den nye e-mailadresse
- Klik på "Skift e-mailadresse".
- Når du bliver bedt om at bekræfte din e-mailadresse, skal du kigge efter en e-mail i indbakken, der tilhører din nuværende e-mailkonto, som indeholder en bekræftelseskode.
BEMÆRK: Hvis du ikke modtager bekræftelseskoden, skal du tjekke din mappe med spam eller uønsket post. - Indtast koden i indtastningsfeltet på Nord Account-siden.
- Indtast den nye e-mailadresse, du ønsker at anvende til kontoen.
BEMÆRK: Dobbelttjek om der forekommer stavefejl, når du udfører dette trin.
- Du får en meddelelse om, at der er sendt et bekræftelseslink til den nye e-mailadresse.
Trin 3: Bekræft ændringen
- Åbn indbakken, der tilhører den e-mailadresse, du ønsker at anvende, og kig efter bekræftelsesmailen.
BEMÆRK: Hvis du ikke modtager bekræftelseskoden, skal du tjekke din mappe med spam eller uønsket post. - Klik på knappen "Bekræft e-mailadresse" i e-mailen for at bekræfte ændringen. Linket er gyldigt i én time.
BEMÆRK: Du kan også højreklikke på knappen, kopiere linket og åbne det i en browser. - Dobbelttjek, at alt er korrekt, og klik på "Ja, skift e-mailadresse" på bekræftelsessiden. Denne handling medfører, at du bliver logget ud af NordVPN og andre applikationer.
- Din e-mailadresse, der er knyttet til NordVPN, er nu blevet opdateret.
BEMÆRK: Du bør overveje at ændre din adgangskode og afbryde forbindelsen til tilknyttede Google/Apple-konti, hvis det er nødvendigt, eftersom det ikke finder sted automatisk. Du kan administrere andre muligheder for NordVPN-login i kontoindstillingerne.
Yderligere tips
- Hvis du ikke kan få adgang til din gamle e-mailadresse, skal du udfylde NordVPN's formular til anmodning om ændring af e-mailadresse med oplysninger om din konto.