For at slette din NordVPN-konto skal du udfylde vores formular til anmodning om sletning af konto. Hvis du ikke kan åbne formularen, bedes du kontakte vores supportteam.
Bemærk: Denne ændring vil gælde for alle Nord Security-tjenester, herunder NordLocker og NordPass.
Følg instruktionerne nedenfor for at slette din konto.
- Åbn formularen til anmodning om sletning af konto.
- Udfyld de felter, der er angivet nedenfor. Disse oplysninger er nødvendige for at sikre, at ingen foretager uautoriserede ændringer på din konto.
- Kontoens nuværende e-mailadresse: Indtast den e-mailadresse, du i øjeblikket bruger til NordVPN.
- Betalt beløb: Indtast det beløb, du betalte, sidste gang du foretog en betaling til NordVPN.
- Metode: Vælg den måde, hvorpå du foretog din sidste betaling (f.eks. kreditkort eller PayPal), og indtast eventuelle andre nødvendige oplysninger.
- Betalingsdato: Vælg den nøjagtige dato for din sidste betaling.
- Årsag: Fortæl os, hvorfor du vil slette din konto.
- Har du en NordLocker- eller NordPass-konto? Lad os vide, om du også har en konto til NordLocker eller NordPass.
- Beskrivelse (valgfrit): Tilføj yderligere kommentarer eller forespørgsler til vores supportteam.
- Vedhæftede filer (valgfrit): Vedhæft et billede af din sidste betaling for at hjælpe med at fremskynde processen.
- Klik på knappen "Indsend" for at afslutte.
Vores kundesupportteam kontakter dig via e-mail vedrørende sletning af din konto inden for 24 timer efter din indsendelse af anmodningsformularen.