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Ajustar la configuración de la aplicación de Windows

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Realiza estos ajustes para comprobar si tu aplicación está configurada correctamente:

Abre el menú desplegable Todos los países en la aplicación y selecciona un servidor específico.

  • Intenta restablecer la aplicación:
  1. Abre la configuración de la aplicación. 
  2. Selecciona Avanzado.
  3. Haz clic en Ejecutar herramienta de diagnóstico.
  4. En la ventana que se abre, selecciona Restablecer aplicación.

 

  • Si recibes el error FATAL: Falló el bloqueo de DNS, sigue estos pasos:
  1. Reinstala los drivers TAP de NordVPN:

    Ve a Panel de control > Agregar o quitar programas > Buscar TAP de red de NordVPN y elimínalo. A continuación, descarga e instala los drivers TAP desde este enlace e intenta conectarte de nuevo.
     
  2. Si el problema persiste, prueba los siguientes pasos:

    1. Ve al Centro de redes y recursos compartidos.
    2. Ve a Cambiar la configuración del adaptador.
    3. Haz clic con el botón derecho en Adaptador de Windows TAP-NordVPN y selecciona Propiedades.
    4. Selecciona TCP/IPv4 y haz clic en Propiedades.
    5. Haz clic en la pestaña Avanzado, desmarca Automático y configura Métrica de interfaz en 1.

Si nada de esto ayuda, verifica otros métodos de solución de problemas para Windows: Resolver problemas de conectividad en Windows.

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