Dieser Artikel ist auf Englisch, Französisch, Niederländisch, Italienisch, Japanisch, und Portugiesisch-Brasilianisch verfügbar.
Versuchen wir zunächst, das Problem beim NordVPN-Anmeldeprozess zu identifizieren. Findest du dein Problem in den folgenden Situationsbeschreibungen wieder?
Die App fordert mich auf, mich über den Browser anzumelden, aber wenn ich das tue, passiert nichts in der App.
- Versuche in diesem Fall, die Anwendungseinstellungen zurückzusetzen.
Ich erhalte die Meldung „Fehler: 429 Zu viele Anfragen“
Nach der Anmeldung habe ich mein Bestätigungspasswort nicht erhalten.
- Schau zuerst in deinem Spam-Ordner nach. Wenn du den Brief immer noch nicht finden kannst, dann wende dich bitte an unser Support-Team.
Laut der angezeigten Meldung ist mein Passwort falsch.
- Setze dein Passwort zurück. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, installiere die NordVPN-Anwendung bitte neu. Befolge die Schritte in diesem Artikel, um die Anwendung zu deinstallieren. Wenn du fertig bist, lade NordVPN noch einmal herunter und überprüfe, ob du dich anmelden kannst.
Dein spezifisches Problem ist in den dargestellten Situationen nicht enthalten, oder die Schritte haben dir nicht geholfen? Dann wende dich bitte an unser Support-Team, um schnelle Hilfe zu erhalten.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie der NordVPN-Registrierungs- und -Anmeldeprozess funktioniert, lies dir bitte unseren Artikel zu diesem Thema durch.
