Wenn du auf manche Websites nicht zugreifen kannst oder den Verdacht hast, dass NordVPN sie blockiert, kannst du dieses Problem möglicherweise mit den folgenden Anweisungen lösen:
- Lösche den Cache deines Browsers, während du mit dem VPN verbunden bist.
- Verwende den Inkognitomodus, den abgesicherten Modus oder den privaten Modus in deinem Webbrowser:
- Versuche es mit einem anderen Browser, zum Beispiel Chrome, Edge oder Brave.
Überprüfe nach jedem Schritt, ob du auf die betreffende Website zugreifen kannst.
Wie verhindere ich, dass NordVPN Websites blockiert?
Führe bitte auch die folgenden Schritte aus, wenn das Problem weiterhin besteht:
- Wechsle zwischen verschiedenen VPN-Servern. Trenne einfach die Verbindung zu dem Server, mit dem du derzeit verbunden bist, und klicke/tippe mithilfe der NordVPN-Karte auf einen anderen Standort.
- Wenn du der Website, auf die du zugreifen möchtest, vertraust, deaktiviere die Bedrohungsschutzfunktion in den App-Einstellungen und versuche es erneut. Bitte informiere den Kundensupport, wenn du bei deaktiviertem Bedrohungsschutz auf die Website zugreifen kannst und du glaubst, dass NordVPN die jeweilige Website nicht blockieren sollte.
- Wenn du ein Windows-Gerät verwendest, blockiert dein Antiviren-Programm/deine Firewall möglicherweise den Zugang. Versuche, Ausnahmen für NordVPN.exe und nordvpn-service.exe hinzuzufügen.
- Versuche es mit anderen Verbindungsmethoden, z. B. den OpenVPN- oder IKEv2-Protokollen.
- Stelle eine Verbindung zu verschleierten Servern her (über die OpenVPN-Verbindung).
- Wenn du unsere App erst vor kurzem installiert hast, starte dein Gerät neu und sieh in unserem Tutorial zur VPN-Fehlerbehebung nach.
Wenn keiner dieser Schritte hilfreich ist, wende dich bitte an unseren Kundensupport.