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Wie erreiche ich den NordVPN-Kundensupport?

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Sie können über Chat und E-Mail Unterstützung erhalten. Kontaktieren Sie uns entweder über den Chat-Button am Ende dieses Artikels oder schreiben Sie uns an support@nordvpn.com.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Support bei Telefonanrufen anbieten. Nichtsdestotrotz werden unsere Agenten Sie in den beiden anderen Kommunikationskanälen effizient unterstützen.

Wir haben drei Kundensupport-Teams:

  1. Allgemeine Informationen: allgemeine Informationen über den NordVPN-Dienst und die Funktionen; Hilfe beim einrichten von Geräten und beim sicheren Zugriff auf Streaming-Websites.
     
  2. Abrechnung: Hilfe bei NordVPN-Abonnements, Konten, Zahlungen und Dedicated IP.
     
  3. Konnektivität: Hilfe beim Einrichten eines Routers; erweiterte Konnektivitäts-Fehlerbehebung; Hilfe bei der Konnektivität in Ländern mit Internet-Einschränkungen.

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