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Lies bitte die folgende Anleitung, wenn beim Herstellen einer Verbindung zu unseren Servern Probleme auftreten: Es kann keine Verbindung hergestellt werden
Wenn du keine sichere Verbindung zu Streaming-Diensten herstellen kannst, findest du hier eine Anleitung zur Behebung dieser Probleme: Fehlerbehebung beim Streaming
Wie in unseren Nutzungsbedingungen, Punkt 5 - Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen angegeben:
„Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach dem Erwerb unserer Dienste tun. Wir gewähren keine Rückerstattungen für wiederkehrende Abonnementzahlungen, wenn Sie die Dienste nach der Verlängerung kündigen, es sei denn, das anwendbare Recht sieht etwas anderes vor.“
Bitte beachte, dass wir keine Rückerstattungen für die Einkäufe ausstellen können, die über Apples App Store getätigt werden. Du kannst dich jedoch an den App Store-Support wenden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Um ein wiederkehrendes Abonnement zu kündigen, bitte lese diesen Artikel.
Um eine Rückerstattung zu erhalten, wende dich bitte an unseren Kundendienst.
