Denne artikel er tilgængelig på engelsk, fransk, tysk, italiensk, japansk, koreansk, hollandsk, polsk, portugisisk-brasiliansk, svensk og spansk.
Du ser muligvis denne meddelelse efter at have forsøgt at oprette forbindelse til NordVPN på macOS. Hvis NordVPN beder om godkendelsesoplysningerne, skal du indtaste din Mac-administratoradgangskode og vælge Tillad altid. Gør det op til 5 gange, hvis pop op-vinduet vises igen.
Hvis pop op-vinduet stadig vises igen, skal du følge nedenstående trin for at løse problemet:
Annuller pop up-vinduet, og prøv at skifte forbindelsesprotokol til OpenVPN (TCP). Den kan ændres i applikationsindstillingerne for NordVPN. Klik her for en vejledning i, hvordan du gør det. Når du har skiftet den, kan du prøve at oprette forbindelse igen.
- Gå til siden NordAccount dashboard.
- Find oplysningerne for NordVPN-tjenesten i Dashboard > NordVPN.
- Kopiér adgangskoden til tjenesten.
- Indsæt det i VPN-forbindelsens pop-up adgangskode-felt.
- Vælg OK.
- Du kan få meddelelser med andre pop up-vinduer. Accepter dem. Hvis du bliver bedt om nøgleringsadgangskoden (fx neagent-pop-up), skal du indtaste dit adgangskoden for macOS-administrator og vælge Tillad altid.
