Hvordan kan vi hjælpe dig?

Sådan annullerer du tilbagevendende betalinger

Denne artikel er tilgængelig på engelsk, fransk, tysk, italiensk, japansk, koreansk, hollandsk, polsk, portugisisk-brasiliansk, svensk og spansk.

Bemærk: Denne vejledning viser dig, hvordan du annullerer et abonnement, så du ikke bliver debiteret automatisk næste gang. Men den viser dig ikke, hvordan du får refunderet din betaling. For at modtage en refusion, bedes du kontakte vores kundesupport.

For at annullere den automatiske fornyelse af dit abonnement:

  1. Gå til NordAccount, log ind, og åbn afsnittet "Billing". 
  2. Når du er i afsnittet "Billing", skal du klikke på fanen "Subscriptions".
  3. Klik på 'Administrer' (Manage) ved siden af Automatisk fornyelse (Auto-renewal).
  4. Vælg at 'Annuller automatisk fornyelse' (Cancel auto-renewal).

    eksempel på, hvordan man opsiger abonnementet
    sidste trin

Play Store, tjek denne Google Play supportartikel om opsigelse af abonnement: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

App Store, tjek denne Apple-supportartikel om opsigelse af abonnement: https://support.apple.com/en-lamr/HT202039

Relaterede artikler

© Copyright 2023 Alle rettigheder forbeholdes Selvbetjening viaBold360